Azimo : avis utilisateurs et frais de transfert

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Informations vérifiées par  Adeline Harmant

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Alexandre Desoutter mis à jour le 28 juillet 2022

Azimo est un excellent service de transfert d'argent très bien noté par les utilisateurs. La plateforme propose une offre promotionnelle alléchante avec les deux premiers transferts gratuits. L'un des points positifs majeurs est l'envoi de devises possible vers plus de 200 pays. En revanche, il n'est possible d'envoyer des fonds que depuis l'Europe et l'Australie.

Vous souhaitez savoir si le service Azimo est sécurisé ? Si les frais de transfert sont compétitifs ?

Le guide exclusif ci-dessous vous dira tout ce que vous devez savoir sur Azimo : avis utilisateurs, taux de change utilisés et frais de transferts, pays couverts, sécurité, contacts, moyens de paiement et bien plus encore.

Avis sur Azimo

Excellente plateforme de transferts de fonds pour envoyer de l'argent depuis l'Europe vers plus de 200 pays différents. Offre promotionnelle pour les nouveaux arrivants attrayante avec 2 transferts gratuits.

Services AzimoNotre avis sur Azimo
Frais de transfert et change

Frais de transfert relativement élevés pour certaines devises. Taxe sur les paiements par carte de crédit.

Transparence

Majoration sur les taux de change méconnue mais frais de transfert mentionnés en tout temps.

Services couverts

Possibilité d'envoyer uniquement depuis l'Europe mais vers plus de 200 pays dans 80 devises.

Sécurité des transferts

Autorisée et régulée par la FCA (siège au UK) et le

Expérience utilisateur

Plateforme intuitive, UX bien pensée.

Service client

Assistance à la clientèle en 8 langues. Par e-mail et chat, avec une assistance téléphonique intégrée disponible dans certains pays.

Avis utilisateurs TrustPilot sur Azimo

Les avis Azimo sur TrustPilot sont excellents (4,6/5 sur 48 053 avis)

Notre avis sur Azimo

Azimo, "le service de transfert d'argent pour ceux qui travaillent dur", veut s'imposer comme le robin des bois du transfert d'argent à l'international. Pas de taux de changes injustes, faibles frais de transfert, Azimo insite sur le fait que l'absence de bureaux et de foncier leur permet de faire profiter leurs utilisateurs des tarifs de transferts de fonds parmi les plus compétitifs du marché.

L'un des avantages clés d'Azimo réside dans le fait que la plateforme permet d'envoyer des fonds vers plus de 200 pays à travers le monde et depuis 24 pays dans plus de 80 devises différentes. C'est un des plus larges périmètres géographiques couverts par les services de transfert d'argent en ligne. Vous pouvez payer par virement bancaire ou avec une carte de débit / crédit ou par moyen de paiement direct en ligne comme comme SOFORT.
Le choix de moyen de réception des fonds est également varié, permettant de réceptionner l'argent sur portefeuille mobile, directement sur compte bancaire, en espèces auprès d'un des 270 000 guichets partenaires de l'entreprise ou à domicile. En fonction du moyen de paiement et de livraison, les délais de transfert sont modifiés.

Le service est disponible pour les particuliers et pour les entreprises, il est d'ailleurs possible de payer ses employés et ses fournisseurs dans la journée, jusqu'à 250 000 GBP ou équivalent.

Le site web est épuré, bien conçu, rendant l'expérience utilisateur très agréable. La plateforme est par ailleurs disponible, comme les principaux services de transfert d'argent en ligne, sur iOS et sur Android.

Les plus de Azimo

2 premiers transferts gratuits
Envoi possible vers 200 pays
Nombreuses options de livraison des fonds
270 000 guichets partenaires pour retrait en espèces
 Transferts instantanés ou en une heure possibles
Plateforme sécurisée (FCA, vérifiée Mastercard et Visa)
Service aux entreprises
Excellents avis TrustPilot
Ligne téléphonique en plusieurs langues

Les moins de Azimo

Envoi uniquement possible depuis l'Europe et l'Australie
Frais de transfert pas toujours compétitifs

Avant de transférer votre argent avec Azimo, comparez les alternatives qui s'offrent à vous ainsi que les différents taux de change et frais de transfert appliqués par chaque plateforme de transfert de fonds.

Comparez les meilleurs plateforme de transfert d'argent maintenant

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Les transferts d’argent avec Azimo au Maroc en bref

Voici les services offerts par Azimo en bref :

Détails des transfertsAzimo
Services pour

Particuliers et entreprises

Avis utilisateurs TrustPilot

Sur plus de 40 000 avis utilisateurs TrustPilot

Moyens de paiement

Virement bancaire, carte de débit / crédit, SOFORT

Réception du transfert

Virement bancaire, portefeuille mobile, en espèces au guichet ou à domicile

Limite Azimo de montant par transfert

Pour entreprise 250 000 GBP ou équivalent

Taux de change

Majorés, connus en tout temps

Frais de transfert

Tarif forfaitaire ou frais variables selon pays, devises et moyens de paiement + 2,99% pour paiement en carte de crédit

Ouverture de compte

Gratuite et très rapide

Carte bancaire

non

Pays inclus

Envoi depuis l'Europe, et à destination de 200 pays.

Devises disponibles

Envoi depuis AUD, EUR, DKK, NOK, PLN, SEK, CHF, GBP dans plus de 80 devises

Plateforme disponible en

Anglais, allemand, français, espagnol, portugais, polonais, russe et italien.
Assistance par e-mail et chat, avec une assistance téléphonique intégrée disponible pour les clients, sur certains marchés.

Services annexes

Service entreprise : paiement d'employés et de factures le jour même dans plus de 60 devises - max 250 K GBP ou équivalent

Apps

iOS et Android

Azimo : les transferts de fonds en bref

Azimo : frais de transfert et taux de change

Les plateformes de transferts de fonds se rémunèrent en prélevant des commissions au moment du transfert de devises. Lorsque vous comparez des services de transferts d'argent, observez à la fois les frais de transfert qu’ils facturent pour chaque montant et devises mais également les taux de change utilisés (réels, moyens, majorés).

Découvrez ci-dessous les frais de transfert décomptés par Azimo.

Les frais de transfert Azimo

Azimo se revendique comme étant jusqu'à 90% moins cher que les banques traditionnelles pour l'envoi de devises à l'étranger et aux prestataires de transferts de fonds historiques.
Les deux premiers transferts avec Azimo sont gratuits puis, les frais de transferts peuvent monter jusqu'à 1 € ou l'équivalent. Mais bien sûr, le montant exact des frais de transfert varie en fonction de la devise envoyée, du pays destinataire, du moyen de paiement, etc.
Azimo prélève en sus une taxe de 2,99% pour tout paiement par carte de crédit.

Azimo : les taux de change

Azimo garantit le taux de change utilisé lors du transfert ce qui vous permet de savoir exactement quel montant sera transmis au destinataire.
Azimo majore les taux de change utilisés lors du transfert. Ceux-ci sont connus en tout temps, cependant il n'est pas possible d'évaluer la marge entre le taux de change réel du marché et le taux de change utilisé par Azimo.

Azimo : comment ça marche ?

Comment transférer de l’argent avec Azimo au Maroc ?

Azimo, comment ça marche ?
Pour transférer de l'argent avec Azimo, il vous suffit de réaliser les étapes suivantes :

  • Créer un compte 100% gratuit avec Azimo en quelques minutes en vous rendant sur azimo.com > S'inscrire
  • Connectez-vous
  • Choisissez un pays, une méthode de livraison / réception des fonds
  • Saisissez le nom du bénéficiaire
  • Renseignez le montant du transfert
  • Payez en toute sécurité avec une carte de débit/crédit ou par virement bancaire
  • Vérifiez et validez le transfert
  • Attendez les notifications d'Azimo concernant le transfert.

Quelles méthodes de paiement sont autorisées par Azimo ?

Avec Azimo, en fonction de la route du transfert choisi, du moyen de paiement etc, vous pouvez transférez votre argent à l'étranger via :

  • virement bancaire
  • carte de débit / crédit
  • SOFORT banking.

Comment puis-je recevoir de l’argent avec Azimo ?

Azimo permet à votre bénéficiaire de recevoir les fonds :

  • par virement bancaire : vous pouvez créditer un compte bancaire auprès de 20 000 banques.
  • sur portefeuille mobile, en donnant seulement son numéro de portable
  • en espèces, auprès d'un des 270 000 guichets partenaires d'Azimo
  • à domicile, chez votre destinataire.

Combien de temps dure un transfert d’argent avec Azimo ?

Avez Azimo, comptez sur des transferts instantanés, ou bien pouvant aller jusqu'à 1 jour ouvré, ce qui est très rapide comparé aux délais habituels de 3 à 5 jours ouvrés avec les banques traditionnels.
Les délais de livraison dépendent cependant bien sûr du type du moyen de paiement, du pays destinataire et de la devise. Le décalage horaire, les jours fériés etc. peuvent impacter certains transferts.
Azimo mentionne sur son site que la plupart des transferts sont instantanés ou disponibles en moins d'une heure, et qu'il n'y a pas de retard le week-end. Les excellents avis laissés sur TrustPilot laissent à penser que c'est vrai.
Azimo envoie en temps réel des notifications sur le statut du transfert.

Mon compte Azimo : inscription et login

Pour ouvrir un compte Azimo, il vous suffit de vous rendre sur azimo.com puis de créer votre compte 100% gratuit en cliquant sur > S'inscrire. Le process prend seulement quelques minutes :

  • Choisissez si vous êtes un individu ou une entreprise
  • Choisissez le pays depuis lequel vous souhaitez envoyer des fonds à l'étranger
  • Renseignez votre email, votre mot de passe, votre prénom et nom de famille
  • Cliquez sur [S'inscrire]
    Si vous êtes une entreprise, à la place des coordonnées, vous n'aurez qu'à renseigner un email professionnel et un numéro de téléphone portable.

Où puis-je envoyer et recevoir de l’argent avec Azimo ?

Avec Azimo, vous ne pouvez envoyer de l'argent que depuis l'Europe et l'Australie mais vers plus de 200 pays à travers le monde et dans 80 devises différentes.

Azimo : les autres services proposés

Voici la liste des autres services essentiels proposés par Azimo.

Alerte devises pour obtenir les meilleurs taux

Azimo met à disposition des visiteurs un petit outil d'alertes pour suivre les meilleurs taux. Vous êtes ainsi tenus au courant des évolutions du taux de change de vos transferts réguliers afin d'effectuer vos envois d'argent au meilleur moment, pour bénéficier du meilleur rendement.

Azimo Entreprises

Azimo a mis en place un service de transferts de fonds dédié aux entreprises, qui permet de payer les salariés à travers le monde, ou les fournisseurs, jusqu'à 250 000 GBP ou équivalent en l'espace d'une journée à peine.

Azimo : contact et service client

Vous pouvez contacter Azimo :

  • par téléphone, le service client est joignable en français, anglais, allemand, espagnol, portugais, polonais, russe et italien, de 9h à 17h heures de paris. Pour contacter le service client Azimo par téléphone vous devez vous connecter à votre compte.
  • via le centre de questions interactif accessible en ligne 24h/24 depuis le site web
  • par email
  • par chat pour discuter directement avec l'assistance depuis la plateforme.

Le service de transfert d’argent Azimo est-il sécurisé ?

Vous pouvez envoyer de l'argent en toute sécurité avec Azimo en sachant que vos transferts sont sécurisés et vos coordonnées bancaires protégées.
Azimo est une plateforme régulée et autorisée par la FCA (Financial Conduct Authority au Royaume-Uni au numéro 900220) et les institutions financières de l'UE et dispose des licences d'opérateur de fonds. Les fonds de la société sont donc détenus dans des comptes distincts de ceux des transactions pour éviter qu'une faillite quelconque ou des difficultés financières mettent à mal les transactions financières des visiteurs.
La société est également enregistrée auprès de Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC) pour contribuer à lutter contre le blanchiment d'argent.
Azimo B.V. est également enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'immatriculation 72269693 auprès de la Chambre de Commerce (numéro de relation : R142440).

Par ailleurs la société a mis en place :

  • la 3D Secure pour l'authentification avec un niveau de sécurité supplémentaire pour les paiements par carte
  • des sytèmes de détection des fraudes
  • un système de cryptage des données.

Azimo a levé plus de 45 millions de dollars d'investissement. La société emploie une centaine de personnes.

Azimo : la petite histoire

Azimo a été créée en 2012 par Michael Kent (cofondateur de Small World Financial Services auparavant - l'un des plus grands opérateurs de transferts de fonds hors Europe). Michael Kent est donc un expérimenté du domaine et se fait accompagner, pour fonder Azimo, par Marta Krupinska et Marek Wawro, deux expartriés polonais vivant au Royaume-Uni. La société a son siège à Londres et dispose également d'un bureau à Cracovie.

Azimo : coupons et codes promos

Il n'y a pas de code promo Azimo particulier mais les deux premiers transferts d'argent sont gratuits et sont directement inclus dans votre compte à l'inscription.
Par ailleurs, vous pouvez gagner 10 € en parrainant vos amis.

Pour obtenir des codes coupons, rendez-vous sur notre comparateur de services de transferts d'argent en ligne pour être avisé des derniers codes promotionnels de Azimo avec Safe.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications.

En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes.

A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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