Franchise bagages Air Arabia Maroc
Quelle franchise de bagage avec Air Arabia Maroc ?
Air Arabia Maroc autorise en cabine 7 kg de bagage plus 3 kg pour un article personnel. En soute, la franchise se choisit à la réservation, par tranche de 20, 30 ou 40 kg : le tarif Basic n'en comprend pas, les tarifs Value et Ultimate en comprennent une.
Vous trouverez ici les règles d'Air Arabia Maroc seule : cabine, soute par tarif, excédent en dirhams, animaux, objets interdits et bagage perdu. Le cadre commun à toutes les compagnies est sur notre page franchises bagages au départ du Maroc, et la comparaison avec la compagnie nationale sur bagage Royal Air Maroc.
Les tarifs et les poids ci-dessous sont ceux publiés par la compagnie ; ceux affichés au moment de votre réservation s'appliquent à votre billet.
Chaque règle de cette page vient d’une source officielle, citée sous chaque étape avec la date de sa dernière vérification. Les prix d’assurance sont des devis réels pour un résident marocain, en dirhams. Les contrats proposés sont émis par des assureurs internationaux. Aucun assureur ne paie pour être mis en avant. HelloSafe est une société française (HELLO SAFE SAS, RCS Rennes 883 069 593), courtier en assurance immatriculé à l’ORIAS sous le n° 21008038, notée 4,6/5 sur plus de 800 avis Trustpilot.
En savoir plusQuel poids et quelles dimensions pour le bagage cabine ?
Le bagage cabine d'Air Arabia pèse 7 kg au plus et mesure 55 x 40 x 20 cm. S'y ajoute un article personnel de 3 kg, de 25 x 33 x 20 cm au maximum, par exemple un sac à main ou un sac d'ordinateur. Le total de 10 kg inclut vos achats duty free.
- Bagage cabine7 kgPoids55 x 40 x 20 cmDimensions maximalesÀ savoirCompris dans le total de 10 kg
- Article personnel3 kgPoids25 x 33 x 20 cmDimensions maximalesÀ savoirÀ déclarer et étiqueter à l'enregistrement si besoin
- Achats duty freeDans le total de 10 kgPoidsDimensions maximalesSans objetÀ savoirAucun poids en plus du total
- Nourrisson de moins de 2 ansUn petit sac de 3 kg en plusPoidsDimensions maximalesDoit tenir sous le siègeÀ savoirÀ déclarer à l'enregistrement
Élément | Poids | Dimensions maximales | À savoir |
|---|---|---|---|
Bagage cabine | 7 kg | 55 x 40 x 20 cm | Compris dans le total de 10 kg |
Article personnel | 3 kg | 25 x 33 x 20 cm | À déclarer et étiqueter à l'enregistrement si besoin |
Achats duty free | Dans le total de 10 kg | Sans objet | Aucun poids en plus du total |
Nourrisson de moins de 2 ans | Un petit sac de 3 kg en plus | Doit tenir sous le siège | À déclarer à l'enregistrement |
Si le bagage dépasse, la compagnie peut vous demander de l'enregistrer au comptoir, avec des frais éventuels, ou de retirer des affaires. À la porte d'embarquement, des frais par pièce peuvent aussi s'appliquer. Les liquides de plus de 100 ml, les objets tranchants et les matières inflammables sont refusés en cabine.
Combien de kilos en soute selon le tarif Basic, Value ou Ultimate ?
Le tarif Basic ne comprend aucun bagage en soute : il se paie à part. Sur les vols internationaux au départ ou à destination du Maroc, le tarif Value comprend 15 ou 20 kg et le tarif Ultimate 30 kg ; sur les vols intérieurs, 15 kg et 30 kg.
- BasicBagage en soute payantVols internationaux, MarocBagage en soute payantVols intérieurs, Maroc
- Value15 ou 20 kgVols internationaux, Maroc15 kgVols intérieurs, Maroc
- Ultimate30 kgVols internationaux, Maroc30 kgVols intérieurs, Maroc
Tarif | Vols internationaux, Maroc | Vols intérieurs, Maroc |
|---|---|---|
Basic | Bagage en soute payant | Bagage en soute payant |
Value | 15 ou 20 kg | 15 kg |
Ultimate | 30 kg | 30 kg |
Un bagage se prend aussi en option : selon Air Arabia, consulté le 23 octobre 2026, la franchise se réserve à l'avance en 20, 30 ou 40 kg. La franchise de 20 kg tient dans une seule pièce, celles de 30 et 40 kg peuvent se répartir sur deux pièces au plus. Chaque pièce ne dépasse pas 32 kg, ni 158 cm pour la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur.
La réservation en ligne, par le centre d'appels ou en agence reste possible jusqu'à 4 heures avant le départ sur les vols au départ ou à destination du Maroc, contre 12 heures ailleurs. À l'aéroport, seules certaines options sont proposées et à un tarif généralement plus élevé : la compagnie annonce jusqu'à 90 % d'économie en réservant à l'avance. Les cartons sont refusés en soute au départ de la Turquie et vers le Bangladesh, les bagages de forme irrégulière peuvent l'être partout.
Combien coûte un excédent de bagage au kilo ?
Au départ du Maroc vers l'Europe, le Royaume-Uni ou la Turquie, l'excédent d'Air Arabia Maroc coûte 120 DH le kilo, et 50 DH le kilo sur un vol intérieur. Dans le sens inverse, vers le Maroc, il est de 12 € le kilo (environ 130 DH).
- À l'intérieur du MarocTarif par kilo en excès50 DH
- Maroc vers l'Europe, le Royaume-Uni ou la TurquieTarif par kilo en excès120 DH
- Europe, Royaume-Uni ou Turquie vers le MarocTarif par kilo en excès12 € (environ 130 DH)
Trajet | Tarif par kilo en excès |
|---|---|
À l'intérieur du Maroc | 50 DH |
Maroc vers l'Europe, le Royaume-Uni ou la Turquie | 120 DH |
Europe, Royaume-Uni ou Turquie vers le Maroc | 12 € (environ 130 DH) |
Cinq kilos de trop à l'aller Maroc-Europe coûtent donc 600 DH au comptoir, avant même d'avoir pesé le retour. Le prix d'une franchise prépayée dépend de la route et de la date : il s'affiche à la réservation. Les vols d'Air Arabia dont le numéro commence par G9 ou 3L, exploités depuis les Émirats, ont leur propre grille : tarifs à confirmer auprès d'Air Arabia.
Un téléviseur de 40 pouces ou plus voyage en soute avec des frais spécifiques, jusqu'à 60 pouces au maximum et sous réserve d'un emballage adapté.
Sport, instruments de musique, animaux : que prend Air Arabia Maroc ?
Les pages bagages d'Air Arabia ne publient pas de règle ni de tarif pour le matériel de sport (golf, vélo, planche) ni pour les instruments de musique : à confirmer auprès d'Air Arabia avant le départ. Côté animaux, la cabine n'accepte que les faucons.
Animaux et faucons
Selon Air Arabia, consulté le 23 octobre 2026 (page « Animaux et animaux domestiques »), le transport d'animaux en cabine se limite aux faucons, aux conditions suivantes.
- Cabine: Seuls les faucons sont acceptés en cabine, à réserver au moins 48 heures avant le départ.
- Placement: Le passager est installé à l'arrière de la cabine, loin des issues de secours, avec un siège attribué au comptoir.
- Tarif: Un faucon est facturé trois fois le tarif normal de l'excédent de bagages.
- Plusieurs faucons: Au-delà d'un faucon par accompagnateur, il faut acheter un siège en plus, pour deux faucons au maximum par siège, sans franchise de bagages supplémentaire.
- Chiens, chats et autres animaux: Aucune règle publiée sur les pages consultées : à confirmer auprès d'Air Arabia.
Que refuse Air Arabia en cabine et en soute ?
Air Arabia interdit dans tous les bagages les hoverboards, monoroues, skateboards électriques et trottinettes à grosse batterie au lithium, ainsi que les aérosols incapacitants et les armes à électrochocs. Les batteries externes ne voyagent qu'en cabine, deux au plus.
- Batteries externes (power banks)2 au maximum, 100 Wh au plus chacune, en cabine uniquement, rangées sous le siège, jamais utilisées ni rechargées à bordRègle d'Air Arabia
- Batteries de rechange au lithiumEn cabine uniquement, protégées une à une contre le court-circuitRègle d'Air Arabia
- Appareils électroniques personnelsCabine ou soute (éteints en soute), 15 appareils au plus par passager, batterie de 100 Wh au plusRègle d'Air Arabia
- Cigarettes électroniques et vapoteusesCabine uniquement, protégées contre une activation accidentelleRègle d'Air Arabia
- Bagage connectéBatterie lithium amovible exigée, bagage éteint jusqu'à l'arrivée ; batterie non amovible : refuséRègle d'Air Arabia
- Produits de toilette et aérosols en soute2 kg ou 2 L par passager au total, 0,5 kg ou 0,5 L par articleRègle d'Air Arabia
- Liquides en cabine100 ml au plus par contenantRègle d'Air Arabia
- Hoverboards, monoroues, trottinettes électriquesInterdits en cabine comme en souteRègle d'Air Arabia
- Tasers, gaz lacrymogène, spray au poivreInterdits en cabine, en soute et sur soiRègle d'Air Arabia
- Gaz, carburants, poisons, explosifs, armes à feuInterdits : liste officielle d'Air ArabiaRègle d'Air Arabia
- Huiles de cuisson classées marchandises dangereusesRefuséesRègle d'Air Arabia
Objet | Règle d'Air Arabia |
|---|---|
Batteries externes (power banks) | 2 au maximum, 100 Wh au plus chacune, en cabine uniquement, rangées sous le siège, jamais utilisées ni rechargées à bord |
Batteries de rechange au lithium | En cabine uniquement, protégées une à une contre le court-circuit |
Appareils électroniques personnels | Cabine ou soute (éteints en soute), 15 appareils au plus par passager, batterie de 100 Wh au plus |
Cigarettes électroniques et vapoteuses | Cabine uniquement, protégées contre une activation accidentelle |
Bagage connecté | Batterie lithium amovible exigée, bagage éteint jusqu'à l'arrivée ; batterie non amovible : refusé |
Produits de toilette et aérosols en soute | 2 kg ou 2 L par passager au total, 0,5 kg ou 0,5 L par article |
Liquides en cabine | 100 ml au plus par contenant |
Hoverboards, monoroues, trottinettes électriques | Interdits en cabine comme en soute |
Tasers, gaz lacrymogène, spray au poivre | Interdits en cabine, en soute et sur soi |
Gaz, carburants, poisons, explosifs, armes à feu | Interdits : liste officielle d'Air Arabia |
Huiles de cuisson classées marchandises dangereuses | Refusées |
Bagage perdu, retardé ou abîmé : que faire dès l'arrivée ?
Si votre bagage n'apparaît pas sur le tapis, rendez-vous tout de suite au bureau des services bagages d'Air Arabia de l'aéroport d'arrivée. L'équipe enregistre votre bagage dans son système de traçage et vous remet un numéro de référence : gardez-le pour tout échange.
- DéclarationAu bureau des services bagages de l'aéroport d'arrivée, avec un numéro de référence remis sur placeRègle d'Air Arabia
- RechercheJusqu'à 21 jours ; mises à jour régulières par SMS sur le mobile enregistré, sans relance nécessaireRègle d'Air Arabia
- Bagage retrouvéInstructions de récupération communiquéesRègle d'Air Arabia
- Bagage non retrouvé après 21 joursLa compagnie communique la procédure d'indemnisationRègle d'Air Arabia
- Plafond de responsabilité20 USD par kilo, dans la limite de 20 kg par passager, selon les conditions de transportRègle d'Air Arabia
Étape | Règle d'Air Arabia |
|---|---|
Déclaration | Au bureau des services bagages de l'aéroport d'arrivée, avec un numéro de référence remis sur place |
Recherche | Jusqu'à 21 jours ; mises à jour régulières par SMS sur le mobile enregistré, sans relance nécessaire |
Bagage retrouvé | Instructions de récupération communiquées |
Bagage non retrouvé après 21 jours | La compagnie communique la procédure d'indemnisation |
Plafond de responsabilité | 20 USD par kilo, dans la limite de 20 kg par passager, selon les conditions de transport |
Ce plafond fixe l'indemnité maximale de la compagnie : un bagage de 20 kg perdu donne droit à 400 USD au plus. Les modalités de dépôt d'une réclamation sont à confirmer auprès d'Air Arabia.
Une assurance voyage rembourse-t-elle un bagage perdu ou retardé ?
Oui : cinq de nos contrats pour un voyage touristique, ouverts aux résidents du Maroc, ont une garantie bagages, de 250 € (environ 2.780 DH) à 2.000 € (environ 22.240 DH). Deux seulement, World Travel et WorldSecure Platinum, versent aussi une somme en cas de retard de transport.
- WorldSecure PlatinumMGENenviron 22.240 DH (2.000 €)Plafond bagagesFranchiseenviron 330 DH (30 €) par dossier et par sinistreenviron 1.670 DH (150 €)Retard de transport
- WorldSecure BasicMGENenviron 12.790 DH (1.150 €)Plafond bagagesFranchiseNon préciséeNonRetard de transport
- World TravelMutuaideenviron 11.120 DH (1.000 €)Plafond bagagesFranchiseNon préciséeenviron 3.340 DH (300 €), dès 4 heures de retardRetard de transport
- Go Explore +MGENenviron 5.560 DH (500 €)Plafond bagagesFranchiseenviron 280 DH (25 €) par dossierNonRetard de transport
- Go ExploreMGENenviron 2.780 DH (250 €) par personnePlafond bagagesFranchiseenviron 280 DH (25 €) par dossierNonRetard de transport
Contrat | Plafond bagages | Franchise | Retard de transport |
|---|---|---|---|
WorldSecure Platinum MGEN | environ 22.240 DH (2.000 €) | environ 330 DH (30 €) par dossier et par sinistre | environ 1.670 DH (150 €) |
WorldSecure Basic MGEN | environ 12.790 DH (1.150 €) | Non précisée | Non |
World Travel Mutuaide | environ 11.120 DH (1.000 €) | Non précisée | environ 3.340 DH (300 €), dès 4 heures de retard |
Go Explore + MGEN | environ 5.560 DH (500 €) | environ 280 DH (25 €) par dossier | Non |
Go Explore MGEN | environ 2.780 DH (250 €) par personne | environ 280 DH (25 €) par dossier | Non |
Lisez les sous-limites avant de choisir. Chez Go Explore et Go Explore +, les objets précieux et le matériel de sport sont limités à environ 1.110 DH (100 €) chacun, et un vol à l'intérieur d'un véhicule à environ 1.110 DH (100 €) par dossier ; chez Go Explore, les ordinateurs et les smartphones le sont aussi.
Le plafond d'un contrat se lit séparément de l'indemnité de la compagnie, calculée au kilo. Pour voir ces contrats avec leur prix en dirhams pour vos dates, utilisez le formulaire en haut de cette page ou notre page assurance voyage au Maroc. Les exclusions et les délais de déclaration sont sur franchises bagages, et les autres compagnies sur notre guide des compagnies aériennes.
Vos questions sur le bagage Air Arabia Maroc
7 kg pour le bagage cabine, de 55 x 40 x 20 cm au maximum, plus 3 kg pour un article personnel de 25 x 33 x 20 cm. Le total de 10 kg inclut les achats duty free.
Pas au tarif Basic, où le bagage en soute est payant. Sur les vols internationaux au départ ou à destination du Maroc, le tarif Value comprend 15 ou 20 kg et le tarif Ultimate 30 kg. Sur les vols intérieurs, 15 kg et 30 kg.
Selon Air Arabia, 20, 30 ou 40 kg. La franchise de 20 kg tient dans une pièce, celles de 30 et 40 kg se répartissent sur deux pièces au plus, de 32 kg chacune au maximum.
120 DH le kilo vers l’Europe, le Royaume-Uni et la Turquie, 50 DH le kilo sur un vol intérieur. Vers le Maroc, le tarif est de 12 € le kilo (environ 130 DH).
Jusqu’à 4 heures avant le départ pour les vols au départ ou à destination du Maroc, contre 12 heures sur les autres vols. À l’aéroport, le tarif est généralement plus élevé.
32 kg par pièce, et 158 cm pour la somme de la longueur, de la largeur et de la hauteur.
Non d’après la page d’Air Arabia : la cabine n’accepte que les faucons, à réserver 48 heures avant. Pour les autres animaux, la règle est à confirmer auprès d’Air Arabia.
Oui, 2 au maximum, de 100 Wh chacune, uniquement en cabine, rangées sous le siège ou dans la pochette. Elles ne s’utilisent ni ne se rechargent à bord.
Allez au bureau des services bagages d’Air Arabia à l’aéroport d’arrivée, faites enregistrer le bagage et gardez le numéro de référence. La recherche peut durer jusqu’à 21 jours, avec des mises à jour par SMS.
Sa responsabilité est limitée à 20 USD par kilo, dans la limite de 20 kg par passager, selon ses conditions de transport.
Oui, avec cinq de nos contrats pour un voyage touristique : d’environ 2.780 DH (Go Explore) à environ 22.240 DH (WorldSecure Platinum), selon le plafond du contrat.