Centres TLScontact au Maroc : adresses, horaires et rendez-vous

TLScontact reçoit au Maroc les demandes de visa pour trois pays : la France, dans huit centres (Agadir, Casablanca, Fès, Laâyoune, Marrakech, Oujda, Rabat, Tanger), l’Allemagne, à Rabat seulement, et la Belgique, à Casablanca et à Rabat. Soit onze guichets dans huit villes, tous sur rendez-vous ; avant de vous déplacer, consultez le site TLScontact de votre pays de destination.

TLScontact est un prestataire privé, pas un consulat. Ses centres vérifient que le dossier est complet, prennent les empreintes et la photo, encaissent les frais et rendent le passeport ; la décision appartient au consulat ou à l’ambassade du pays de destination. Le Royaume-Uni n’est plus chez TLScontact : depuis le 22 octobre 2024, ses demandes passent par VFS Global, qui reçoit aussi l’Italie, la Suisse et le Canada. L’Espagne et le Portugal passent par BLS International.

Nous ne sommes pas TLScontact et ne vendons aucun rendez-vous. Cette page réunit ce que publient France-Visas, l’ambassade d’Allemagne, le consulat de Belgique et TLScontact, relus entre le 9 et le 12 octobre 2026, et renvoie vers chaque destination pour le dossier complet : visa France, visa Allemagne et visa Belgique. Les trois pays demandent une attestation d’assurance voyage : c’est la pièce que nous fournissons.

Deux adresses concentrent cinq des onze guichets. À Rabat, le Millenium Business Center de Souissi accueille les trois pays, France, Allemagne et Belgique, avec des horaires différents pour chacun. À Casablanca, le 3 boulevard Ghandi reçoit la France et la Belgique. Les six autres villes n’ont qu’un centre, pour la France.

Le retrait du passeport se fait sur des horaires plus larges que le dépôt : de 8 h 30 à 17 h en semaine dans les sept centres France, de 8 h (Casablanca) ou 8 h 30 (Rabat) à 17 h pour la Belgique. Pendant le ramadan, chaque centre France réduit ses horaires : la page de chaque centre les détaille.

Et Laâyoune ? TLScontact y reçoit les demandes de visa pour la France, à l’immeuble Nagjir, avenue Oum Saad, sa page horaires indique un dépôt du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h, et un retour des passeports le jeudi et le vendredi, mais sa liste des centres l’annonce ouvert 2 jours par semaine, et la fiche Maroc de France-Visas ne le cite pas encore : vérifiez le jour proposé au moment de réserver.

Le centre dépend d’abord du pays où vous passerez le plus de temps : c’est lui qui instruit le visa Schengen. Chaque pays a ensuite sa propre démarche en ligne, ses propres frais de service et son propre mode de paiement.

Trois cas à connaître. L’ambassade d’Allemagne instruit aussi les visas dont la destination principale est la Lettonie ou la Lituanie : on dépose alors chez TLScontact Rabat. France-Visas signale que la France délivre au Maroc des visas pour d’autres destinations, notamment pour Monaco et l’Estonie. Et depuis le 1er octobre 2026, les visas de long séjour pour le Luxembourg suivent la procédure belge, via Visa On Web et TLScontact.

Le rendez-vous se prend uniquement en ligne, sur le site de TLScontact du pays de destination (France, Allemagne, Belgique). Il ne s’achète pas : l’ambassade d’Allemagne rappelle que la prise de rendez-vous est gratuite et qu’elle ne travaille avec aucun « intermédiaire », « conseiller » ou « agence ». Seuls les frais de service de TLScontact se paient, et chaque pays a sa règle d’attribution.

• France
  Formulaire France-Visas d’abord, puis créneau sur TLScontact, confirmé par le paiement des 315 DH de service. L’attente se compte en semaines et, pour certaines catégories, un tirage au sort remplace la file. Visez un rendez-vous au moins 15 jours avant le départ, au plus tôt 6 mois avant.
• Allemagne
  Liste d’attente : les rendez-vous sont attribués dans l’ordre d’inscription, sans rendez-vous spécial. Inscrivez-vous dès que le but et la date approximative du voyage sont connus. Un contingent quotidien est réservé aux conjoints et enfants mineurs de citoyens allemands ou de l’UE résidant au Maroc ; une urgence médicale se signale par e-mail à l’ambassade.
• Belgique
  Formulaire Visa On Web d’abord. Pour un séjour touristique, le créneau est attribué automatiquement ; s’il ne vous convient pas, vous pouvez le changer une seule fois en réservant un créneau Prime Time, payant. En haute saison, comptez plus de deux semaines d’attente.

Dans quel ordre : le pays et son formulaire d’abord, le créneau tout de suite, le dossier pendant l’attente.

1. Le pays du dépôt
   Celui où vous resterez le plus longtemps, ou celui de la première entrée si les durées sont égales.
2. Le formulaire en ligne
   France-Visas pour la France, Visa On Web pour la Belgique ; pour l’Allemagne, le passeport suffit pour s’inscrire.
3. Le créneau TLScontact
   Dans le bon centre, avec les mêmes nom et numéro de passeport que sur le formulaire.
4. Les frais de service
   Chez Wafacash ou en ligne dans les 2 heures pour l’Allemagne, sinon le rendez-vous est annulé ; chez Wafacash avec la référence reçue par e-mail pour la Belgique ; en ligne ou en espèces chez Wafacash pour la France, dans le délai indiqué, sinon le créneau est annulé.
5. Le dossier pendant l’attente
   Justificatifs, réservations et attestation d’assurance au nom exact du passeport.
6. Le dépôt à l’heure
   Avec la lettre de rendez-vous imprimée, le passeport et le dossier complet.

Chaque pays a son propre numéro chez TLScontact : celui de la France ne répond pas pour la Belgique. Les numéros de la France et de la Belgique ont changé le 1er octobre 2026 : pour la France, le 05 21 29 47 00 remplace le 05 30 10 65 00. Celui de l’Allemagne a changé aussi : le 05 21 29 47 30, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h, remplace le 05 30 10 65 30.

Le jour du dépôt, TLScontact vérifie le dossier, prend les empreintes des dix doigts et une photo, encaisse les frais du pays et garde le passeport. Il ne juge pas la demande. Les frais de visa sont les mêmes pour les trois pays : 90 € par adulte, 45 € de 6 à 12 ans, gratuit avant 6 ans, payés en dirhams au taux de chancellerie et perdus en cas de refus ; pour la France, le barème de TLScontact donne 990 DH et 490 DH.

• France
  990 DH de frais de visa au guichet, après 315 DH de service payés à la réservation ; ni l’un ni l’autre n’est remboursé. Téléphone et appareil photo interdits à l’intérieur. Empreintes Schengen de moins de 59 mois : apportez la copie de l’ancien visa.
• Allemagne
  Frais de visa en dirhams le jour du rendez-vous. Si vos empreintes Schengen ont moins de 59 mois, une autre personne peut déposer à votre place avec une procuration originale.
• Belgique
  990 DH par adulte et 495 DH de 6 à 12 ans au barème TLScontact, en espèces et en dirhams. Photos d’identité sur place (60 DH) et photocopies (5 DH) à Casablanca et à Rabat.

Pour la France, le passeport se retire sans rendez-vous, avec la fiche récapitulative remise au dépôt et votre carte d’identité ; un proche peut le récupérer avec votre autorisation écrite. Pour la Belgique, le passeport revient au centre et un SMS vous prévient.

Le délai d’instruction ne commence qu’au dépôt, après l’attente du rendez-vous : c’est la somme des deux qui compte pour votre date de départ.

La France, l’Allemagne et la Belgique exigent toutes trois une attestation d’assurance voyage d’au moins 30.000 € (environ 333.600 DH) de frais médicaux, rapatriement compris, valable dans tout l’espace Schengen pour toute la durée du séjour. Sans elle, le dossier est incomplet. Pour l’Allemagne, une prise en charge signée par un hôte ne dispense pas de cette assurance.

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  Un plafond suffisant: 30.000 € (environ 333.600 DH) au minimum.
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  Le rapatriement: Inscrit sur l’attestation.
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  Tout l’espace Schengen: Pas seulement le pays du visa.
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  Les bonnes dates: Chaque jour du séjour.
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  Le bon nom: Identique au passeport.

Notre page assurance voyage compare les contrats proposés aux résidents marocains, avec un devis en dirhams et l’attestation envoyée par e-mail au nom exact du passeport.

• Quels pays passent par TLScontact au Maroc ?

  La France (huit centres), l’Allemagne (Rabat) et la Belgique (Casablanca et Rabat). Le Royaume-Uni est passé chez VFS Global en octobre 2024.

• Le rendez-vous TLScontact est-il payant ?

  Le créneau ne se vend pas. Seuls les frais de service se paient : 315 DH pour la France, 27 € (environ 290 DH) pour l’Allemagne, 353 DH pour la Belgique.

• Où est TLScontact à Casablanca ?

  Au 3 boulevard Ghandi, pour la France et pour la Belgique. L’Allemagne n’a pas de centre à Casablanca.

• Peut-on déposer un visa allemand ailleurs qu’à Rabat ?

  Non. TLScontact Rabat, au Millenium Business Center de Souissi, est le seul centre pour l’Allemagne au Maroc.

• Quel numéro appeler pour TLScontact France ?

  Le 05 21 29 47 00 depuis le 1er octobre 2026, pour les huit centres de la France.

• Les frais de service TLScontact France sont-ils remboursés ?

  Non. Selon TLScontact, frais de visa et frais de service ne sont ni remboursables ni transférables, en cas de refus comme d’abandon de la demande.

• Y a-t-il un centre TLScontact à Laâyoune ?

  Oui, pour la France : immeuble Nagjir, avenue Oum Saad, dépôt sur rendez-vous du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h, selon sa page horaires lue le 12 octobre 2026 (sa liste des centres l’annonce ouvert 2 jours par semaine). France-Visas ne le cite pas encore dans sa fiche Maroc.

• Les centres TLScontact France ouvrent-ils le samedi ?

  Oui. Agadir, Casablanca, Fès, Marrakech, Oujda, Rabat et Tanger, ouverts 6 jours par semaine, reçoivent les dépôts sur rendez-vous le samedi de 8 h à 12 h, de 9 h 30 à 12 h 30 pendant le ramadan. Le passeport, lui, se retire du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Laâyoune est annoncé ouvert 2 jours par semaine.