Assurance annulation voyage

Maroc : quelles sont les meilleures assurance annulation voyage en 2025 ?

Assurances
Évaluation
Fonctionnalités
Notre opinion
Nos Offres
Franchise
0 €
Garantie d'annulation
Jusqu'à 7 000 $
Frais médicaux essentiels
Jusqu'à 10 000 000 $
Frais de rapatriement
Illimité
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
1 700 €
Franchise
0 €
Garantie d'annulation
Jusqu'à 7 000 $
Frais médicaux essentiels
Jusqu'à 10 000 000 $
Frais de rapatriement
Illimité
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
1 700 €
Meilleur rapport qualité/prix
  • Application Heymondo intuitive
  • Inscription en anglais
  • Remboursement garanti
  • Jusqu'à 49 ans
Avantages
Inconvénients
  • Application Heymondo intuitive
  • Inscription en anglais
  • Remboursement garanti
Plus d'informations
Notre avis détaillé

L'assurance voyage internationale de Heymondo offre aux voyageurs une couverture complète et personnalisable, assurant une tranquillité d'esprit pendant leurs voyages à l'étranger et nationaux. L'une des caractéristiques marquantes de cette police est l'absence de franchise ou d'excédent, ce qui signifie que les assurés n'ont pas à payer de frais directs avant que la couverture d'assurance ne prenne effet. Cette caractéristique simplifie le processus de réclamation et offre un allègement financier immédiat en cas d'événements imprévus.

La police offre une couverture substantielle pour les frais médicaux essentiels, avec des limites atteignant jusqu'à 10 000 000 $ US. Cette couverture étendue englobe les dépenses médicales encourues à l'étranger en raison d'une maladie soudaine ou d'une blessure accidentelle, y compris l'hospitalisation, les médicaments sur ordonnance et la physiothérapie en milieu hospitalier. Les traitements dentaires d'urgence visant à soulager une douleur aiguë et soudaine sont également couverts. De plus, l'assurance comprend les services de transport médical et de rapatriement, garantissant que les assurés peuvent être ramenés en toute sécurité dans leur pays d'origine si nécessaire. Dans les cas où l'hospitalisation dépasse sept jours, la police couvre les frais de voyage et d'hébergement d'un membre de la famille pour accompagner l'assuré, offrant un soutien émotionnel pendant les périodes difficiles.

En ce qui concerne la durée du voyage, la politique de Heymondo est conçue pour s'adapter à divers projets de voyage. Pour les voyageurs fréquents, l'assurance voyage annuelle multi-voyages couvre tous les voyages effectués au cours d'une année, à condition que chaque voyage ne dépasse pas 60 jours. Cette flexibilité est idéale pour les personnes qui entreprennent plusieurs voyages au cours de l'année, que ce soit pour les loisirs ou les affaires. Pour ceux qui prévoient des séjours prolongés, l'assurance voyage long séjour offre une couverture pour les voyages de plus de 90 jours, s'adressant aux voyageurs de longue durée, aux nomades numériques et aux personnes en mission à l'étranger.

En cas de perturbations de voyage, la police offre une compensation pour les retards et les annulations de vols. Si un voyage est annulé pour des raisons couvertes, telles qu'un test COVID-19 positif ou la maladie grave ou le décès d'un proche parent, la police rembourse jusqu'à 7 000 $ US pour les dépenses prépayées non remboursables. Cette couverture doit être achetée dans les sept jours suivant la réservation initiale du voyage pour être valide. Pour les retards causés par des problèmes de transport en commun, la police rembourse l'hébergement, les repas et les rafraîchissements, garantissant que les voyageurs ne sont pas laissés à découvert en raison de retards imprévus. De plus, si une correspondance manquée se produit en raison de l'arrivée tardive d'un vol, l'assurance couvre les dépenses essentielles, y compris l'achat d'un billet d'avion alternatif si nécessaire.

La couverture des bagages en vertu de cette police est conçue pour protéger les effets personnels contre le vol, la perte ou les dommages. Les assurés ont droit à une indemnisation allant jusqu'à 2 500 $ US dans de tels cas. Dans les cas où les bagages enregistrés sont retardés ou mal acheminés par le transporteur, la police rembourse l'achat d'effets personnels nécessaires, garantissant que les voyageurs ont accès aux articles essentiels en attendant leurs bagages. De plus, si des documents officiels tels que des passeports ou des visas sont perdus ou volés, l'assurance couvre les frais administratifs encourus pour leur remplacement, atténuant ainsi le stress associé à de tels incidents.

Au-delà de ces caractéristiques de base, l'assurance voyage internationale de Heymondo comprend plusieurs couvertures supplémentaires qui rehaussent son attrait. La couverture de responsabilité civile allant jusqu'à 2 000 000 $ US protège contre les réclamations pour blessures corporelles ou dommages matériels à des tiers, y compris les frais juridiques et les dépenses. La police offre également une indemnisation allant jusqu'à 60 000 $ US en cas de décès accidentel ou d'invalidité permanente résultant d'incidents survenus pendant le voyage. Pour ceux qui prévoient de pratiquer des sports d'aventure, un ajout facultatif étend la couverture aux activités telles que le rafting en eau vive, la plongée jusqu'à 20 mètres et le saut à l'élastique, garantissant que les amateurs de sensations fortes sont adéquatement protégés. De plus, une couverture pour l'équipement électronique est disponible, protégeant les objets de valeur comme les ordinateurs portables, les tablettes et les appareils photo contre le vol ou les dommages. La politique aborde également les événements imprévus tels que les catastrophes naturelles, couvrant les frais d'hébergement et de transport supplémentaires encourus pendant le voyage en raison d'événements tels que les inondations, les tremblements de terre ou les ouragans. Pour les voyageurs qui louent des véhicules, l'assurance offre une couverture pour la franchise de voiture de location jusqu'à 500 $ US, offrant une protection financière contre les dommages potentiels ou le vol du véhicule loué.

Pour améliorer davantage l'expérience utilisateur, Heymondo offre une application d'assistance voyage, fournissant un soutien médical par clavardage 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des appels d'assistance en ligne gratuits et une gestion efficace des réclamations, tous accessibles depuis la commodité d'un appareil mobile. Cette application garantit que l'aide est facilement disponible, rationalisant le processus de recherche d'assistance et de gestion des réclamations.

En résumé, l'assurance voyage internationale de Heymondo se distingue par sa couverture complète, son absence de franchises et sa flexibilité pour s'adapter à diverses durées de voyage. L'inclusion d'une couverture médicale étendue, d'avantages robustes en cas d'interruption de voyage, d'une protection généreuse des bagages et d'une gamme de couvertures supplémentaires en fait un choix convaincant pour les voyageurs à la recherche d'une protection d'assurance fiable et étendue. L'application d'assistance voyage conviviale rehausse encore l'attrait de la politique, garantissant que le soutien est toujours à portée de main, peu importe où le voyage mène.

Franchise
30 ​د.م.
Garantie d'annulation
Jusqu’à 9 000 د.م.
Frais médicaux essentiels
Jusqu’à 300 000 د.م.
Frais de rapatriement
100 % des frais réels
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
Jusqu'à 1 150 €
Franchise
30 ​د.م.
Garantie d'annulation
Jusqu’à 9 000 د.م.
Frais médicaux essentiels
Jusqu’à 300 000 د.م.
Frais de rapatriement
100 % des frais réels
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
Jusqu'à 1 150 €
  • Assistance garantie - rapatriement médical
  • Prise en charge directe pour les hospitalisations de plus de 24 heures
  • Assurance responsabilité civile vie privée
  • Assurance individuelle accidents
  • Assistance garantie - rapatriement médical
  • Prise en charge directe pour les hospitalisations de plus de 24 heures
  • Assurance responsabilité civile vie privée
  • Assurance individuelle accidents
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Notre avis détaillé

La police d'assurance voyage ACS Globe Partner offre un ensemble complet d'avantages conçus pour assurer la sécurité et la couverture financière des voyageurs. Une caractéristique importante de cette assurance est la franchise, qui est fixée à 100 € par sinistre et par dossier pour divers avantages, notamment la responsabilité civile, les frais médicaux et les réclamations concernant les bagages. Cela garantit que les titulaires de police supportent un coût minimal de leur poche avant que la couverture d'assurance ne prenne effet. La présence d'un montant de franchise fixe simplifie le processus de réclamation, permettant aux voyageurs d'anticiper leurs coûts potentiels en cas d'incident.

Le montant maximal pour les frais médicaux essentiels couverts par cette police est de 300 000 € par personne et par an, ce qui comprend les dépenses liées à l'hospitalisation, la chirurgie, les consultations, les besoins en pharmacie et les soins paramédicaux. L'assurance couvre 100 % des coûts réels d'hospitalisation et de chirurgie, garantissant que les titulaires de police n'ont pas à se soucier des frais médicaux dépassant leur limite de couverture. De plus, les soins dentaires d'urgence sont couverts jusqu'à 300 €, tandis que les soins dentaires à la suite d'un accident vont jusqu'à 600 €, offrant un niveau de protection suffisant pour les urgences dentaires. Notamment, les étudiants bénéficient d'une couverture médicale d'urgence prolongée allant jusqu'à 15 000 € dans leur pays de résidence pendant les vacances scolaires, ce qui en fait une option intéressante pour les jeunes voyageurs étudiant à l'étranger.

La durée maximale du voyage pour cette assurance est structurée de manière à offrir une flexibilité aux voyageurs. La police peut être souscrite pour une durée déterminée allant jusqu'à 12 mois et peut être renouvelée deux fois, permettant une couverture prolongée jusqu'à un total de trois ans. Toutefois, le renouvellement est subordonné au maintien d'une couverture continue sans interruption. L'assurance est spécialement conçue pour les voyageurs de moins de 40 ans, ce qui signifie qu'elle est particulièrement adaptée aux étudiants, aux jeunes professionnels et aux voyageurs de longue durée qui ont besoin d'une couverture constante pendant leurs séjours à l'étranger.

L'indemnisation en cas de retard et d'annulation de vol garantit que les voyageurs ne sont pas laissés de côté en raison d'interruptions de voyage imprévues. L'assurance offre des prestations de retour anticipé si un titulaire de police doit rentrer chez lui en raison du décès d'un membre de sa famille immédiate, couvrant les frais de transport réels. En cas d'hospitalisation de plus de sept jours, un parent ou un ami peut être amené par avion, les frais de transport et d'hébergement étant couverts jusqu'à 80 € par nuit pour un maximum de 8 nuits. Si les voyageurs doivent prolonger leur séjour pour des raisons médicales, la police couvre les frais d'hébergement supplémentaires de 80 € par nuit pour un maximum de 15 nuits, assurant ainsi la sécurité financière en cas d'interruptions imprévues liées à la santé. De plus, le rapatriement médical et les frais de transport sont entièrement couverts, garantissant aux titulaires de police l'accès aux installations médicales appropriées en cas de besoin.

La couverture des bagages offre une compensation pour les effets personnels perdus, volés ou endommagés pendant le transport, avec une prestation maximale de 1 150 € par réclamation. Cette couverture s'applique spécifiquement aux bagages pendant le voyage aller et retour et comprend le remboursement en cas de vol, de destruction totale ou partielle ou de perte pendant le transport par un transporteur. Toutefois, des exclusions spécifiques s'appliquent, notamment les bijoux, les appareils électroniques, l'équipement professionnel, les instruments de musique, la nourriture et les objets de grande valeur. Le processus de réclamation exige des documents justificatifs tels qu'un rapport de police, une déclaration de perte de la compagnie de transport et des reçus d'achat. L'indemnisation est calculée sur la base de la valeur de remplacement avec application d'un amortissement, assurant ainsi une évaluation équitable des objets perdus ou endommagés.

Au-delà de ces caractéristiques principales, la police offre plusieurs avantages supplémentaires qui rehaussent son attrait. Une couverture de responsabilité civile est fournie, avec 4,5 millions d'euros pour les réclamations pour dommages corporels et 450 000 € pour les dommages matériels, assurant une forte protection contre les réclamations de tiers pendant le voyage. La couverture s'étend aux objets confiés au titulaire de la police pendant un stage, avec une limite de compensation de 11 500 €, ce qui en fait une option intéressante pour les jeunes professionnels ou les étudiants engagés dans des stages à l'étranger. Les frais de recherche et de sauvetage sont couverts jusqu'à 3 000 €, ce qui assure la sécurité de ceux qui pratiquent des activités de plein air ou d'aventure.

La police comprend une assistance juridique jusqu'à 3 000 € et des avances de cautionnement jusqu'à 7 000 €, offrant un soutien financier en cas de problèmes juridiques pendant le voyage. De plus, une avance de fonds allant jusqu'à 700 € est disponible en cas de vol ou de perte des moyens de paiement, garantissant aux titulaires de police l'accès à de l'argent comptant d'urgence en cas de besoin. Les frais funéraires en cas de décès sont couverts jusqu'à 1 500 €, tandis que le rapatriement complet du corps est couvert aux coûts réels, ce qui assure la tranquillité d'esprit des proches.

En résumé, l'assurance voyage ACS Globe Partner offre un plan de couverture bien équilibré et complet, adapté aux jeunes voyageurs, aux étudiants et aux professionnels à l'étranger. Avec des frais d'excédent raisonnables, de fortes limites de frais médicaux, de généreuses allocations de durée de voyage, des prestations complètes de rapatriement et d'assistance et une protection fiable des bagages, elle offre une protection solide dans divers scénarios de voyage. L'ajout d'une couverture de responsabilité civile, d'avances de fonds d'urgence et de frais de recherche et de sauvetage rehausse encore son attrait, ce qui en fait un concurrent de taille pour les voyageurs à la recherche d'une couverture d'assurance voyage fiable et étendue.

Franchise
20 % de la réclamation
Garantie d'annulation
Jusqu'à 8 000 €
Frais médicaux essentiels
1 000 000 €
Frais de rapatriement
Non couvert
Durée maximale du voyage
90 jours
Perte / vol / retard des bagages
3 000 €
Franchise
20 % de la réclamation
Garantie d'annulation
Jusqu'à 8 000 €
Frais médicaux essentiels
1 000 000 €
Frais de rapatriement
Non couvert
Durée maximale du voyage
90 jours
Perte / vol / retard des bagages
3 000 €
  • Renouvellement possible
  • Couverture pour les sports incluse
  • Garantie Covid
  • Assistance 24/7
  • Assurance annulation en option
  • Renouvellement possible
  • Couverture pour les sports incluse
  • Garantie Covid
  • Assistance 24/7
  • Assurance annulation en option
Notre avis détaillé

L'assurance voyage Chapka Cap Assistance 24/24 offre une couverture complète et étendue, conçue pour assurer la sécurité financière des voyageurs dans diverses situations. Un aspect fondamental de cette assurance est la franchise, qui s'applique à certaines réclamations, garantissant que les assurés partagent une partie des coûts avant de recevoir une indemnisation. Bien que le montant exact de la franchise ne soit pas explicitement détaillé dans chaque section, la police stipule que, pour les frais médicaux à l'étranger, l'assuré doit d'abord utiliser toute couverture de soins de santé nationale disponible avant que les dépenses supplémentaires ne soient remboursées. Cela garantit que les assurés maximisent les avantages existants avant de réclamer via l'assurance voyage, ce qui en fait une option pratique pour ceux qui ont déjà une couverture partielle. En cas de réclamation, une autorisation préalable du centre d'assistance est requise, ce qui permet de gérer les coûts et de rationaliser le processus de remboursement.

Une caractéristique clé de cette police est la couverture des frais médicaux essentiels, qui varie en fonction de la région géographique. En Zone 1 (Europe, Israël, Maroc, Tunisie), la couverture s'étend jusqu'à 100 000 € par personne assurée. En Zone 2 (Monde entier, à l'exclusion de certains pays à haut risque), la limite augmente considérablement à 500 000 € par personne assurée, tandis que pour la Zone 3 (y compris les pays à coût élevé comme les États-Unis, le Canada, la Thaïlande, le Mexique, l'Inde et l'Indonésie), la couverture maximale atteint 1 000 000 € par personne assurée. Cette couverture comprend l'hospitalisation, la chirurgie, les soins paramédicaux, les consultations et les prescriptions d'urgence, garantissant aux voyageurs une sécurité financière en cas d'événements médicaux imprévus. Les avantages supplémentaires comprennent les soins dentaires d'urgence jusqu'à 300 € par personne, ainsi que les frais de recherche et de sauvetage jusqu'à 10 000 € par personne et 30 000 € par événement, ce qui peut être particulièrement utile pour les voyageurs pratiquant des activités d'aventure ou de plein air.

En ce qui concerne la durée maximale du voyage, cette police d'assurance couvre les voyages d'une durée maximale de 90 jours consécutifs. Cette limitation garantit que la politique est mieux adaptée aux voyageurs à court et moyen terme plutôt qu'à ceux qui prévoient des séjours de longue durée à l'étranger. Tout voyage dépassant 90 jours n'est pas couvert, ce qui signifie que les assurés à la recherche d'une couverture prolongée au-delà de cette période devraient explorer d'autres options d'assurance à long terme. Cela rend la police idéale pour les voyageurs fréquents, les nomades numériques en séjour de courte durée, ainsi que les étudiants ou les professionnels en mission temporaire à l'étranger.

L'indemnisation en cas de retard et d'annulation de vol prévue par cette police est structurée de manière à offrir un allègement financier en cas de perturbations importantes du voyage. Pour les retards de vol, une indemnisation pouvant atteindre 250 € par personne assurée est disponible si un vol régulier est retardé de plus de quatre heures (pour les vols standards) ou de six heures (pour les vols charters). En cas de vol manqué, les assurés sont remboursés à 80 % du coût total du billet original, jusqu'à un maximum de 8 000 € par personne. De plus, en cas de correspondance manquée en raison d'un retard de plus de six heures, l'assurance couvre les frais d'hébergement, de repas et de transfert jusqu'à 100 € par personne assurée, garantissant que les voyageurs ne soient pas bloqués en raison de circonstances indépendantes de leur volonté.

La couverture des bagages assure une protection contre le vol, la destruction totale ou partielle, ou la perte pendant le transport par une compagnie aérienne ou une entreprise de transport, avec une indemnisation atteignant un maximum de 3 000 € par personne assurée. Ceci est particulièrement précieux pour ceux qui transportent des objets de valeur, car cela offre un remboursement important en cas de perte ou de dommage. Les objets précieux, y compris l'électronique et les bijoux, sont couverts jusqu'à 50 % de la couverture totale des bagages, ce qui signifie un maximum de 1 500 € par personne assurée. De plus, une indemnisation pour les bagages retardés est disponible, offrant jusqu'à 300 € par personne assurée pour les achats essentiels en cas de retard. Une protection financière supplémentaire est offerte par le biais du remboursement des frais de restauration des documents de voyage, jusqu'à 150 € par personne assurée, offrant une tranquillité d'esprit en cas de perte de passeport ou de carte d'identité.

Au-delà de ces caractéristiques essentielles, la police comprend une gamme d'avantages supplémentaires qui renforcent encore sa valeur. L'assurance responsabilité civile à l'étranger est couverte jusqu'à 4,5 millions d'euros par événement pour les dommages corporels et 300 000 € par événement pour les dommages matériels, assurant une forte protection contre les réclamations de tiers. Les frais juridiques à l'étranger sont couverts jusqu'à 20 000 € par affaire de litige, offrant aux voyageurs un soutien financier dans les litiges juridiques qui pourraient survenir pendant leur voyage. La couverture de l'interruption de voyage prévoit le remboursement des services au sol non utilisés, jusqu'à 7 500 € par personne et 35 000 € par événement, garantissant que les situations imprévues nécessitant un retour anticipé n'entraînent pas de pertes financières importantes.

Pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie, la police offre le remboursement du billet de retour jusqu'à 250 € par événement, couvrant les dépenses liées au retour des animaux de compagnie à la maison en cas de rapatriement. De plus, la protection des équipements sportifs assure le remboursement jusqu'à 300 € par événement pour les équipements volés ou endommagés, ce qui en fait une option appropriée pour les voyageurs pratiquant des activités sportives. Une assistance à domicile est également disponible en cas d'incidents au domicile pendant le voyage, y compris les frais d'hébergement d'urgence jusqu'à 80 € par nuit pour un maximum de cinq nuits.

En conclusion, l'assurance voyage Chapka Cap Assistance 24/24 offre une couverture équilibrée et étendue pour les voyageurs à court et moyen terme, offrant de solides avantages pour les frais médicaux, des options de durée de voyage flexibles, une indemnisation robuste en cas de perturbation du voyage et une protection généreuse des bagages. L'inclusion d'une couverture de responsabilité civile élevée, d'une assistance juridique, d'une indemnisation en cas d'interruption de voyage et de couvertures supplémentaires pour les animaux de compagnie et les équipements sportifs renforce encore son attrait. Bien que la limite de durée de voyage de 90 jours ne soit peut-être pas idéale pour les voyageurs de longue durée, cette politique reste un excellent choix pour les vacanciers, les voyageurs d'affaires, les étudiants et les nomades numériques à la recherche d'une couverture d'assurance étendue et fiable pendant leurs voyages.

Franchise
50 €
Garantie d'annulation
Jusqu'à 300 €
Frais médicaux essentiels
Jusqu'à 700 000 €
Frais de rapatriement
Jusqu'à 1 000 €
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
3 000 €
Franchise
50 €
Garantie d'annulation
Jusqu'à 300 €
Frais médicaux essentiels
Jusqu'à 700 000 €
Frais de rapatriement
Jusqu'à 1 000 €
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
3 000 €
  • Accès à la télémédecine (médecin en ligne)
  • Couverture pour la quarantaine de 1 000 €
  • Assistance 24h/24, 7j/7
  • Couverture COVID-19
  • Accès à la télémédecine (médecin en ligne)
  • Couverture pour la quarantaine de 1 000 €
  • Assistance 24h/24, 7j/7
  • Couverture COVID-19
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Notre avis détaillé

La police d'assurance voyage MondialCare World offre une gamme d'avantages étendue et bien structurée pour les voyageurs, assurant une sécurité financière pour divers aspects de leur voyage. Un élément clé de cette police est la franchise, qui s'applique aux remboursements médicaux et autres réclamations. Pour les dépenses médicales engagées à l'étranger, une franchise de 50 € est appliquée par réclamation, garantissant que les voyageurs contribuent un montant gérable avant que l'assureur ne couvre les dépenses éligibles restantes. Cette franchise reste relativement basse comparée à de nombreuses autres polices d'assurance voyage, la rendant accessible tout en maintenant une protection substantielle.

Le montant maximal des frais médicaux essentiels couverts varie selon les circonstances et le lieu où se trouve le voyageur. La police offre une couverture médicale et d'hospitalisation complète, assurant que les traitements nécessaires, l'hospitalisation et les soins spécialisés sont fournis sans fardeau financier excessif. Les frais de rapatriement médical sont entièrement couverts, permettant aux assurés d'être transportés vers un établissement médical approprié si nécessaire. De plus, les soins dentaires d'urgence sont couverts jusqu'à 250 €, assurant un soulagement financier pour les problèmes dentaires imprévus pendant le voyage. Une autre caractéristique importante est le paiement anticipé des frais d'hospitalisation, qui permet un paiement direct aux établissements de santé au lieu d'exiger des assurés qu'ils paient à l'avance et attendent le remboursement. Ceci est particulièrement avantageux pour ceux qui voyagent vers des destinations où les coûts médicaux sont élevés.

La durée maximale du voyage en vertu de cette police est fixée à 90 jours par voyage, ce qui la rend adaptée aux voyageurs de courte à moyenne durée, y compris les touristes, les voyageurs d'affaires et les expatriés en mission temporaire. La couverture s'applique dans le monde entier, la politique s'adressant aux personnes voyageant pour les loisirs, le travail ou les études. Cependant, elle ne se renouvelle pas automatiquement, ce qui oblige les assurés à prolonger la couverture manuellement s'ils envisagent de voyager au-delà de la période initiale assurée. La limite de 90 jours garantit que la couverture reste adaptable à la plupart des besoins de voyage tout en maintenant une forte protection pour les séjours prolongés à l'étranger.

L'indemnisation en cas de retard ou d'annulation de vol en vertu de cette police fournit un soutien financier essentiel en cas de perturbations de voyage. Une indemnisation allant jusqu'à 250 € par personne assurée est accordée pour les retards de vol dépassant quatre heures pour les vols réguliers et six heures pour les vols charter. Si un voyageur subit une correspondance manquée en raison d'un retard de plus de six heures, l'assurance couvre les frais supplémentaires d'hébergement, de repas et de transfert jusqu'à 100 € par personne assurée. De plus, si l'assuré se voit refuser l'embarquement en raison d'une surréservation ou de contrôles de santé basés sur la température, une indemnisation fixe de 50 € est fournie. En cas d'annulation de voyage, la police couvre 100 % des coûts des billets en raison d'urgences médicales, de refus de visa, de dommages graves au domicile de l'assuré ou du décès d'un membre proche de la famille, assurant une protection financière contre les événements imprévus. Cependant, les annulations dues à des grèves ou à des problèmes liés au transporteur sont exclues, ce qui limite son applicabilité dans certaines situations.

La couverture des bagages offre une protection étendue pour les effets personnels des voyageurs, offrant une indemnisation allant jusqu'à 3 000 € par personne assurée en cas de vol, de perte ou de dommage. Les objets de valeur, y compris les appareils électroniques, les bijoux et les montres, sont couverts jusqu'à 30 % de l'allocation totale de bagages, garantissant que les voyageurs transportant des objets de grande valeur reçoivent une indemnisation adéquate. De plus, les retards de bagages dépassant 24 heures donnent droit à un remboursement jusqu'à 250 € pour couvrir les articles de remplacement essentiels tels que les vêtements et les articles de toilette. La perte de documents de voyage, y compris les passeports et les visas, est couverte jusqu'à 150 €, facilitant un remplacement rapide en cas de vol ou de perte.

Au-delà de ces caractéristiques fondamentales, la police comprend plusieurs avantages supplémentaires qui améliorent encore son attrait. La couverture de responsabilité civile est étendue, avec une limite de 4,5 millions d'euros par événement pour les réclamations pour lésions corporelles et de 300 000 € pour les dommages matériels, assurant une forte protection contre les réclamations de tiers. Une assistance juridique allant jusqu'à 20 000 € est disponible pour aider les assurés dans les litiges juridiques à l'étranger. Les opérations de recherche et de sauvetage sont couvertes jusqu'à 5 000 €, fournissant une aide financière essentielle aux voyageurs participant à des activités d'aventure ou à des voyages dans des régions éloignées.

D'autres avantages incluent la couverture d'interruption de voyage, qui rembourse jusqu'à 7 500 € par personne assurée et 35 000 € par événement pour les frais de voyage non utilisés en raison d'urgences nécessitant un retour anticipé. Une assistance psychologique est également fournie en cas de traumatisme ou de blessure grave, couvrant les coûts de consultation avec un psychologue agréé. De plus, l'évacuation en raison de troubles politiques ou de catastrophes naturelles est couverte, garantissant que les voyageurs peuvent rentrer chez eux en toute sécurité en cas d'événements imprévus dans leur pays de destination.

Dans l'ensemble, la police d'assurance voyage MondialCare World offre un plan de couverture bien équilibré et étendu, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs de courte à moyenne durée à la recherche d'une forte couverture médicale, d'une protection de voyage complète et d'une indemnisation généreuse pour les bagages. L'inclusion de limites de responsabilité civile élevées, d'une assistance juridique, d'avantages de recherche et de sauvetage et d'une indemnisation pour interruption de voyage améliore sa valeur, garantissant aux assurés l'accès à l'une des options d'assurance voyage les plus adaptables et fiables disponibles. La combinaison d'une franchise modérée, de solides avantages médicaux, d'une durée de voyage flexible et de larges protections supplémentaires garantit que les voyageurs peuvent entreprendre leurs voyages en toute confiance, sachant qu'ils disposent d'une couverture d'assurance voyage robuste et complète.

Franchise
Non spécifié
Garantie d'annulation
5 000 DHS
Frais médicaux essentiels
Jusqu'à 500 000 DHS
Frais de rapatriement
Non inclus
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
Non inclus
Franchise
Non spécifié
Garantie d'annulation
5 000 DHS
Frais médicaux essentiels
Jusqu'à 500 000 DHS
Frais de rapatriement
Non inclus
Durée maximale du voyage
1 an
Perte / vol / retard des bagages
Non inclus
  • Garantie d’annulation de voyage jusqu’à 5 000 dirhams.
  • Détails insuffisants concernant la franchise applicable.
  • Informations limitées sur la couverture des effets personnels.
Avantages
Inconvénients
  • Garantie d’annulation de voyage jusqu’à 5 000 dirhams.
En agence
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L’assurance voyage « Isaaf Monde Premium » d’Africa First Assist offre une couverture médicale avec un plafond de 500 000 dirhams pour les frais médicaux d’urgence à l’étranger. Cependant, elle présente des limitations notables, notamment l’absence d’informations claires sur la couverture des effets personnels, ce qui peut laisser les assurés dans l’incertitude quant à la protection de leurs biens en voyage. De plus, le manque de transparence concernant les franchises applicables rend difficile l’évaluation du coût réel en cas de sinistre. Ces zones d’ombre peuvent entraîner des surprises désagréables pour les voyageurs en cas de besoin. En revanche, la garantie d’annulation de voyage jusqu’à 5 000 dirhams est un point positif à noter. Et pour toutes ces raisons, c’est pour cela que nous ne recommandons pas l’assurance voyage d’Africa First Assist.

Sommaire
  • Qu'est-ce que l'assurance annulation voyage ?
  • Quels sont les motifs pris en charge par l'assurance annulation voyage ?
  • Comment bien choisir son assurance annulation voyage en 2025 ?
  • Combien coûte l'assurance annulation voyage ?
  • Peut-on prendre une assurance annulation après la réservation du vol ?
  • La carte bancaire couvre-t-elle l'annulation de voyage ?

Vous avez réservé un voyage et souhaitez vous protéger contre les imprévus qui pourraient vous empêcher de partir ? L’assurance annulation de voyage est une solution précieuse pour être remboursé de vos frais en cas de problème avant le départ. En 2025, les offres se multiplient au Maroc, mais toutes ne se valent pas.

Prix, garanties, exclusions, après avoir comparé des dizaines d’assurances annulation disponibles au Maroc, je vous résume tout ce qu’il faut savoir pour choisir le meilleur contrat.

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Assurance annulation voyage : à retenir

  • Rembourse les frais de voyage (billets, hébergements, etc.) si vous devez annuler pour un motif imprévu.
  • Doit généralement être souscrite dans un délai maximum de 7 jours après la réservation du voyage au Maroc, certaines formules exigeant même une souscription le jour de l’achat.
  • Motifs couramment acceptés : maladie ou accident, décès, licenciement économique, vol des papiers d’identité, catastrophe naturelle.
  • Exclusions les plus fréquentes : maladies préexistantes non déclarées, annulation sans preuve valable, complication de grossesse après 28 semaines d’aménorrhée.
  • Le prix est en moyenne de 3 % à 6 % du montant du voyage (pour un voyage à 15 000 MAD, elle coûte entre 450 et 900 MAD).
  • Les cartes bancaires incluent parfois une garantie annulation, mais celle-ci est souvent insuffisante.

Qu'est-ce que l'assurance annulation voyage ?

L'assurance annulation de voyage est une garantie qui permet d’être remboursé, totalement ou partiellement, des frais engagés pour un voyage (billets, hébergement, activités, etc.) si vous devez renoncer à partir pour un motif impérieux et imprévu. Elle peut être souscrite seule ou incluse dans une assurance voyage multirisque.

Exemple : vous devez annuler un voyage à Bali car vous vous cassez la jambe 5 jours avant le départ. Si vous avez une assurance annulation, vous pouvez être remboursé des frais de billets d’avion, d’hôtels, d’activités non effectuées.

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Bon à savoir

  • Contrairement au transport et à l’hébergement, le remboursement des activités est généralement plafonné à un certain montant (souvent jusqu’à 5 500 MAD par activité).
  • Si les prestataires auprès desquels vous annulez votre voyage (la compagnie aérienne par exemple) vous remboursent déjà une partie des frais, l’assurance annulation ne vous remboursera que la différence entre le prix d’achat et le montant déjà remboursé.

Quels sont les motifs pris en charge par l'assurance annulation voyage ?

Il n’est pas possible d’annuler un voyage à n’importe quelle condition.

Les causes généralement couvertes :

  • Maladie ou accident grave du voyageur ou d'un proche (avec certificat médical)
  • Décès d'un membre de la famille
  • Licenciement économique ou mutation professionnelle
  • Obtention d’un premier emploi
  • Refus de visa par les autorités
  • Vol des papiers d'identité indispensables au voyage
  • Dégâts importants au domicile
  • Complication grave de grossesse (selon conditions)
  • Catastrophe naturelle ou attentat sur le lieu de destination

💡 Bon à savoir : Certains contrats couvrent l'annulation sans motif (souvent en option), avec une franchise ou un remboursement partiel (ex. 70 % des frais).

Les exclusions courantes :

  • Annulation par simple changement d'avis
  • Raisons connues avant la souscription
  • Retard d'obtention ou oubli du passeport
  • Pays en état de guerre ou d’alerte
  • Découverte d’une grossesse (sauf si complications graves)
  • Maladies psychologiques non aiguës ou non justifiées
  • Sports extrêmes ou blessures lors d'activités exclues du contrat

⚠️ Acteur déconseillé : Les formules économiques de Maroc Assistance Internationale, qui imposent de nombreuses exclusions, notamment en cas de visa refusé ou d'annulation pour maladie bénigne non hospitalisante.

Pour ne pas avoir de mauvaise surprise, lisez toujours les conditions générales de votre contrat !

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Bon à savoir

Pour justifier une annulation de voyage, il vous faut fournir un certain nombre de documents à votre compagnie d'assurance. Ces justificatifs varient en fonction du motif de l'annulation.

Exemple : en cas de maladie ou d'accident, un certificat médical détaillé est généralement requis. Pour une mutation professionnelle, il vous faudra produire une lettre de l'employeur attestant de la mutation.

Comment bien choisir son assurance annulation voyage en 2025 ?

Pour sélectionner la meilleure assurance, il est essentiel de comparer les garanties, les exclusions et les montants couverts. Je vous ai fait un petit récapitulatif des points à examiner :

Critère à prendre en comptePourquoi c’est importantConseil d’expert
Les motifs d’annulation couvertsPour éviter les mauvaises surprisesPrivilégier les contrats couvrant un maximum de motifs. Nous avons identifié chez HelloSafe certains contrats qui acceptent entre autres de couvrir les annulations pour dommage au domicile (incendie, inondation…), annulation du co-voyageur, accouchement prématuré, maladie ou décès de l’animal de compagnie, et de nombreux autres motifs
Les délais de souscription acceptésLes contrats peuvent être invalidés si souscrits trop tardSouscrire dans les 48h suivant la réservation du voyage
Les montants max. remboursésCertains contrats ne couvrent qu'une partie des fraisVérifier si le contrat rembourse jusqu'à 100 % des dépenses engagées
Votre niveau d’incertitude et le prix du voyageLe risque est plus important si vous doutez de pouvoir voyager ou que votre voyage a coûté très cherN’hésitez pas à souscrire l’option “sans motif” dans ce type de cas
L’assistance incluseUtile pour les démarches de remboursement et la gestion des annulationsChoisir un assureur avec support 24h/24 et une prise en charge administrative
Les motifs d’annulation couverts
Pourquoi c’est important
Pour éviter les mauvaises surprises
Conseil d’expert
Privilégier les contrats couvrant un maximum de motifs. Nous avons identifié chez HelloSafe certains contrats qui acceptent entre autres de couvrir les annulations pour dommage au domicile (incendie, inondation…), annulation du co-voyageur, accouchement prématuré, maladie ou décès de l’animal de compagnie, et de nombreux autres motifs
Les délais de souscription acceptés
Pourquoi c’est important
Les contrats peuvent être invalidés si souscrits trop tard
Conseil d’expert
Souscrire dans les 48h suivant la réservation du voyage
Les montants max. remboursés
Pourquoi c’est important
Certains contrats ne couvrent qu'une partie des frais
Conseil d’expert
Vérifier si le contrat rembourse jusqu'à 100 % des dépenses engagées
Votre niveau d’incertitude et le prix du voyage
Pourquoi c’est important
Le risque est plus important si vous doutez de pouvoir voyager ou que votre voyage a coûté très cher
Conseil d’expert
N’hésitez pas à souscrire l’option “sans motif” dans ce type de cas
L’assistance incluse
Pourquoi c’est important
Utile pour les démarches de remboursement et la gestion des annulations
Conseil d’expert
Choisir un assureur avec support 24h/24 et une prise en charge administrative

💡Conseil d’expert : l’assurance annulation est particulièrement recommandée lorsque le voyage est prévu longtemps à l’avance, lorsqu’il est très coûteux, ou encore lorsque la situation personnelle (maladie, grossesse…) est incertaine car le risque augmente.

Combien coûte l'assurance annulation voyage ?

Les critères qui influencent le prix

  • Montant total du voyage : plus votre voyage est cher, plus l'assurance le sera, car le risque à couvrir augmente.
  • Délai de souscription : plus vous souscrivez tard, plus les tarifs peuvent grimper
  • Âge des voyageurs : certaines compagnies majorent les prix pour les seniors.
  • Destination et durée : les destinations lointaines et les longs séjours coûtent plus cher à assurer.
  • Type de couverture : une formule "standard" coûtera moins cher qu'une couverture "premium" avec annulation sans motif.
Exemple de voyagePrix moyen de l'assurance annulation*
Week-end en Europe à 4 300 MAD215 MAD
Voyage à New York à 16 000 MAD800 MAD
Séjour en famille à 32 000 MAD1 610 MAD
Tour du monde à 85 000 MAD3 430 MAD
Week-end en Europe à 4 300 MAD
Prix moyen de l'assurance annulation*
215 MAD
Voyage à New York à 16 000 MAD
Prix moyen de l'assurance annulation*
800 MAD
Séjour en famille à 32 000 MAD
Prix moyen de l'assurance annulation*
1 610 MAD
Tour du monde à 85 000 MAD
Prix moyen de l'assurance annulation*
3 430 MAD

* Prix moyen calculé sur la base de plusieurs offres de différents assureurs

Comment payer moins cher son assurance annulation ?

Je vous livre ici certaines astuces qui permettent de réduire le coût de l'assurance tout en gardant une bonne couverture.

Astuce d’optimisationExplication
Souscrire rapidementPlus vous attendez, plus le prix peut augmenter
👨‍👩‍👧‍👧 Choisir une assurance groupéeCertaines compagnies offrent des packs famille ou groupe
⚖️ Comparer les offres en ligneDes comparateurs comme HelloSafe.fr permettent de trouver le meilleur prix
👍 Opter pour une formule basiqueSi vous acceptez une couverture limitée aux cas graves
La prendre en option d'une assurance voyageCela coûte souvent moins cher que l'assurance annulation seule
Souscrire rapidement
Explication
Plus vous attendez, plus le prix peut augmenter
👨‍👩‍👧‍👧 Choisir une assurance groupée
Explication
Certaines compagnies offrent des packs famille ou groupe
⚖️ Comparer les offres en ligne
Explication
Des comparateurs comme HelloSafe.fr permettent de trouver le meilleur prix
👍 Opter pour une formule basique
Explication
Si vous acceptez une couverture limitée aux cas graves
La prendre en option d'une assurance voyage
Explication
Cela coûte souvent moins cher que l'assurance annulation seule

Peut-on prendre une assurance annulation après la réservation du vol ?

Oui, il est possible de souscrire une assurance annulation après l'achat du billet.

Toutefois, la plupart des assureurs marocains exigent une souscription dans un délai de 3 à 7 jours après la réservation. Passé ce délai, les garanties peuvent être réduites, voire refusées, et le tarif peut être revu à la hausse.

Je vous conseille de souscrire l’assurance dès la confirmation de votre voyage, pour bénéficier des meilleures conditions de couverture.

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Attention

  • Si votre départ est prévu dans les tout prochains jours, certains assureurs au Maroc ne vous permettront pas de souscrire une assurance annulation après l'achat du billet.
  • Plusieurs contrats incluent un délai de carence, souvent de 7 à 14 jours. Si vous partez dans la semaine qui suit votre souscription, il est possible que l’assurance ne vous couvre pas en cas d’annulation.

La carte bancaire couvre-t-elle l'annulation de voyage ?

Les cartes standard (Mastercard ou Visa classic) ne proposent pas d’assurance annulation.

En revanche, certaines cartes haut de gamme proposées par des banques marocaines, comme la BMCI Gold Mastercard ou la Visa Infinite d’Attijariwafa bank, peuvent inclure une garantie annulation de voyage, mais cette couverture est généralement limitée aux cas médicaux graves, soumise à de nombreuses conditions, et ne suffit souvent pas à couvrir l’ensemble des frais engagés.

Exemple : la garantie annulation de la carte Visa Infinite peut proposer un plafond de remboursement autour de 50 000 MAD, limité à des causes comme l’hospitalisation imprévue du titulaire ou d’un proche. À l’inverse, une assurance annulation indépendante peut couvrir jusqu’à 200 000 MAD et inclure davantage de motifs (refus de visa, sinistre au domicile, complications de grossesse, etc.).

⚠️ Aussi, si vous passez par l’assurance annulation de votre carte, vous devez savoir :

  • qu’il faut avoir payé le voyage avec la carte concernée pour que l’assurance annulation puisse faire effet.
  • que les annulations sans motif (ou “toutes causes justifiées”) ne sont jamais couvertes par les cartes bancaires.
Antoine Fruchard
Antoine Fruchard
Expert en assurance
HelloSafe
Co-fondateur d'HelloSafe et entrepreneur expérimenté dans le secteur de l'assurance et des finances personnelles, Antoine met à profit son expérience et sa connaissance approfondie du marché pour accompagner les internautes dans leurs choix. Diplômé d'un MBA en économie, c'est un expert engagé dont la mission est de rendre simples et compréhensibles les questions de finances personnelles et d’assurance. Avec un parcours riche marqué par la création d’entreprises innovantes, Antoine a toujours eu pour ambition d’apporter de la transparence sur les sujets complexes et de redonner le pouvoir aux consommateurs. Avec HelloSafe, il continue de traduire cette vision en fournissant des conseils précis, des comparatifs impartiaux et des explications détaillées sur l’assurance voyage. Il a analysé des centaines de contrats afin de vous dévoiler les meilleures options disponibles sur le marché.

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