VFS Italie Marrakech : rendez-vous, dossier et assurance

Le centre VFS Italie de Marrakech, à Menara, reçoit les demandes de visa pour l’Italie au nom du consulat général d’Italie à Casablanca : visa Schengen de court séjour et visas de long séjour, sur rendez-vous en ligne, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h, avec 336 DH de frais de service.

C’est l’un des trois centres du consulat, avec Casablanca et Beni Mellal : il est ouvert à tout demandeur qui n’habite pas la circonscription de l’ambassade (Rabat, Salé, Skhirat, Témara, Khémisset, Tiflet, Rommani, Aïn Aouda, qui déposent à VFS Rabat). Ni VFS ni le consulat ne publient de répartition des villes entre les trois centres. Marrakech reçoit aussi les visas de travail, que l’ambassade réserve aux centres de Casablanca, Marrakech et Beni Mellal.

Notre rôle s’arrête avant le guichet : nous ne déposons pas le dossier et ne vendons aucun rendez-vous ; il se réserve sur le site de VFS Global pour l’Italie, sans autres frais que le service VFS. Nous expliquons ce que ce centre demande et fournissons l’attestation d’assurance exigée par le consulat. Les pièces du dossier, selon votre situation, sont détaillées sur la page visa Italie.

Le centre est à Zohour Targa, lotissement Targa, quartier Menara, à Marrakech. Il ouvre du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30, prend les dépôts de 8 h à 16 h et rend les passeports de 10 h à 16 h.

Le centre a une rampe d’accès pour fauteuil roulant. Pour faire imprimer une pièce au centre, à 12 DH la page, VFS demande de l’envoyer d’abord à vas_italy_Bmellal@vfsglobal.com, l’adresse qu’il donne pour Marrakech.

Uniquement en ligne, sur le site de VFS Global pour l’Italie, en choisissant Marrakech. Le créneau lui-même ne se vend pas : seuls les 336 DH de service VFS se paient à la réservation, et aucun intermédiaire n’est nécessaire. Un visa de tourisme ne se dépose jamais sans rendez-vous.

Créez le compte avec votre propre mobile et votre propre e-mail : VFS ne permet pas de les changer ensuite, et le numéro est vérifié au centre. Choisissez la catégorie de visa avec soin, une erreur fait rejeter le rendez-vous. Les 336 DH de service, TVA incluse, se paient par carte bancaire en ligne au moment de réserver ; à Marrakech, VFS n’indique pas d’autre moyen. Les créneaux apparaissent selon les disponibilités, sans jour publié. En cas d’absence, un nouveau rendez-vous n’est possible que 24 heures après.

Dans quel ordre : un créneau, puis le dossier, sans attendre la dernière minute.

1. Réserver à Marrakech
   Dès que les dates sont connues, la demande pouvant être déposée jusqu’à 6 mois avant le départ.
2. Payer le service
   336 DH par carte, au moment de la réservation.
3. Préparer deux jeux
   Originaux et photocopies A4, en français ou traduits en italien.
4. Déposer
   Au plus tard 15 jours avant le départ ; la décision prend 15 jours, jusqu’à 45.

Le jour du rendez-vous, présentez-vous vous-même un quart d’heure en avance avec la confirmation imprimée, le passeport (valide 3 mois après la fin du visa, deux pages vierges), le formulaire imprimé et signé, et vos deux jeux de pièces avec l’attestation d’assurance.

Les frais de visa sont collectés par VFS au nom du consulat : 971 DH par adulte, soit la contre-valeur de 90 €, 485 DH de 6 à 12 ans, gratuit avant 6 ans. Comme le service VFS, ils ne sont pas remboursés en cas de refus. Le guichet relève ensuite vos dix empreintes et une photo numérique ; un enfant de moins de 12 ans en est dispensé, et sans biométrie la demande n’est pas traitée.

L’accès est réservé aux demandeurs, au parent qui accompagne un mineur et à la personne qui assiste un demandeur âgé ou handicapé. Gardez le téléphone en silencieux et n’apportez ni valise, ni ordinateur, ni tablette, ni appareil photo, ni objet tranchant : ils ne passent pas le contrôle.

La décision tombe dans les 15 jours qui suivent le dépôt, jusqu’à 45 jours si le consulat prolonge l’examen (article 23 du code des visas). Suivez la demande sur le site de VFS avec votre numéro de référence.

Le passeport se récupère au centre de Marrakech, de 10 h à 16 h, avec le reçu du dépôt et une pièce d’identité, ou par un proche muni de votre lettre d’autorisation légalisée, du reçu et de sa pièce d’identité. Les deux options à 167 DH permettent de le retirer dans un point relais ou dans un autre centre VFS du consulat. Un passeport non réclamé est remis aux autorités marocaines depuis le 1er octobre 2025.

Il faut une attestation d’assurance voyage couvrant un minimum d’environ 330.000 DH (30.000 €) de frais médicaux, rapatriement compris, valable dans tout l’espace Schengen et pour tout le séjour : c’est une pièce exigée par le consulat, et sans elle le dossier est refusé au guichet. Avant d’imprimer, vérifiez :

• Le plafond
  30.000 € de frais médicaux au minimum.
• Le rapatriement
  Écrit noir sur blanc.
• La zone
  Tout l’espace Schengen.
• Les dates
  Du premier au dernier jour du séjour.
• Le nom
  Celui du passeport, lettre pour lettre.

Une attestation de carte bancaire remplit rarement ces cinq conditions. Notre page visa Italie liste ce que les contrats acceptés ne couvrent pas, et la page assurance voyage compare les contrats Schengen proposés aux résidents marocains, avec l’attestation envoyée par e-mail au nom exact du passeport.

VFS reçoit aussi les demandes pour l’Italie à Casablanca et à Beni Mellal pour le consulat, et à Rabat pour l’ambassade, tous du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30.

Pour la Suisse, le Royaume-Uni ou le Canada, VFS ne reçoit pas à Marrakech : notre guide VFS Global au Maroc donne leurs centres.

• J’habite à Agadir : où déposer mon visa Italie ?

  Agadir relève du consulat général d’Italie à Casablanca. Il n’y a pas de centre VFS Italie à Agadir : vous déposez à Marrakech, Casablanca ou Beni Mellal.

• Peut-on déposer un visa de travail à VFS Marrakech ?

  Oui. Selon l’ambassade, les visas de travail se déposent à Casablanca, Marrakech et Beni Mellal, pas à Rabat.

• Comment payer les frais de service à Marrakech ?

  Par carte bancaire en ligne, au moment de réserver : 336 DH par dossier, TVA incluse.

• À quelle heure retirer son passeport à Marrakech ?

  Du lundi au vendredi, de 10 h à 16 h, avec le reçu du dépôt et une pièce d’identité.

• Puis-je retirer mon passeport à Casablanca après un dépôt à Marrakech ?

  Oui, avec l’option de retrait dans un autre centre VFS du consulat, à 167 DH.

• Un proche peut-il déposer à ma place ?

  Non. Vous vous présentez en personne pour la biométrie. Seul un enfant de moins de 12 ans, dispensé d’empreintes, n’a pas à venir.