VFS Italie Casablanca : rendez-vous, dossier et assurance

Le centre VFS Italie de Casablanca reçoit les demandes de visa pour l’Italie de tout le Maroc hors circonscription de Rabat, pour le consulat général d’Italie : dépôt sur rendez-vous pris en ligne, du lundi au vendredi de 8 h à 16 h, avec 336 DH de frais de service.

Vous y déposez le visa Schengen de court séjour (type C), pour du tourisme, une visite familiale ou des affaires, et les visas de long séjour ; les visas de travail ne se déposent qu’à Casablanca, Marrakech et Beni Mellal. Si votre adresse est à Rabat, Salé, Skhirat, Témara, Khémisset, Tiflet, Rommani ou Aïn Aouda, votre centre est VFS Rabat. Partout ailleurs, de Fès à Agadir, c’est le consulat de Casablanca, qui reçoit aussi à Marrakech et à Beni Mellal. Ni VFS ni le consulat ne publient de répartition des villes entre ces trois centres.

Ce que nous ne faisons pas : déposer le dossier à votre place ou vendre un créneau. Le créneau se réserve sur le site de VFS Global pour l’Italie, sans autres frais que le service VFS. Ce que nous faisons : vous dire ce que ce centre attend, et fournir l’attestation d’assurance que le consulat exige. La liste complète des pièces, situation par situation, est sur notre page visa Italie.

Le centre se trouve au 130, angle boulevard Rachidi et boulevard Hassan 1er, à Casablanca. Il ouvre du lundi au vendredi de 8 h à 16 h 30, mais les dépôts s’arrêtent à 16 h et les passeports se retirent de 8 h 30 à 15 h.

VFS répond aussi par e-mail et par chat depuis sa page de contact. Le centre est accessible en fauteuil roulant. Une pièce à imprimer coûte 12 DH la page : envoyez-la d’abord à vas_italy_casa@vfsglobal.com.

En ligne uniquement, sur le site de VFS Global pour l’Italie : le créneau ne se vend pas, seuls les 336 DH de service se paient, et le consulat demande de ne passer par aucun intermédiaire. Le dépôt sans rendez-vous n’existe pas pour un visa de tourisme.

Le compte se crée avec votre propre numéro de mobile et votre propre e-mail, non modifiables ensuite ; le mobile est contrôlé au centre. Une mauvaise catégorie de visa fait rejeter le rendez-vous. Les 336 DH de service, TVA incluse, se paient par carte en ligne à la réservation. Les créneaux sont libérés selon les disponibilités, sans jour fixe publié : réessayez les jours suivants. Un rendez-vous manqué ne se reprend que 24 heures après.

Dans quel ordre : le créneau d’abord, le dossier pendant l’attente.

1. Le rendez-vous VFS
   Réservez-le dès que vos dates sont connues : la demande peut être déposée jusqu’à 6 mois avant le départ.
2. Les deux jeux de pièces
   Originaux et photocopies A4, en français ou traduits en italien, pendant l’attente du créneau.
3. Le dépôt à Casablanca
   Au plus tard 15 jours avant le départ, avec la confirmation de rendez-vous imprimée.
4. La décision
   15 jours après le dépôt, jusqu’à 45 jours quand le consulat prolonge l’examen.

Apportez la confirmation de rendez-vous imprimée, votre passeport avec deux pages vierges, le formulaire signé et les deux jeux de pièces. Arrivez 15 minutes avant l’heure ; personne ne peut déposer à votre place.

• Passeport
  Valide 3 mois après la fin du visa, avec deux photocopies des premières pages et des anciens visas Schengen.
• Formulaire
  Imprimé ; seules de petites corrections à la main sont acceptées.
• Reçus
  Celui des services achetés en ligne, s’il y en a.

Les frais de visa, encaissés par VFS au nom du consulat, sont de 971 DH par adulte (90 €), 485 DH de 6 à 12 ans et gratuits avant 6 ans. Ils ne sont pas remboursés en cas de refus, pas plus que les frais de service. Au guichet, vos dix empreintes et une photo numérique sont relevées ; sans elles, la demande n’est pas traitée. Un enfant de moins de 12 ans n’a pas à donner ses empreintes.

Seuls les demandeurs entrent, avec le parent d’un mineur ou l’aide d’une personne âgée ou handicapée. Téléphone en silencieux ; valise, ordinateur, tablette, appareil photo et objets tranchants sont refusés. Les options, assistance personnelle à 501 DH ou salon premium à 334 DH, n’accélèrent pas la décision.

Le consulat décide dans les 15 jours qui suivent le dépôt, jusqu’à 45 jours dans certains cas (article 23 du code des visas). La demande se suit en ligne sur le site de VFS avec votre numéro de référence.

Le passeport se retire au centre, de 8 h 30 à 15 h, avec le reçu du dépôt et une pièce d’identité ; un proche peut le faire avec votre lettre d’autorisation légalisée. Pour 167 DH, vous pouvez le retirer dans un point relais ou au centre VFS de Marrakech ou de Beni Mellal. Depuis le 1er octobre 2025, les passeports non réclamés sont remis aux autorités marocaines.

Le centre contrôle une attestation d’assurance voyage couvrant un minimum d’environ 330.000 DH (30.000 €) de frais médicaux, rapatriement compris, valable dans tout l’espace Schengen pendant tout le séjour : sans elle, le dossier est refusé au guichet. Cinq points sont relus :

• Le montant
  30.000 € de frais médicaux au minimum.
• Le rapatriement
  Écrit sur l’attestation.
• La zone
  Tout l’espace Schengen.
• Les dates
  Tout le séjour.
• Le nom
  Exactement celui du passeport.

L’assurance d’une carte bancaire passe rarement ce contrôle : son attestation n’est en général ni nominative ni datée. Notre page visa Italie détaille ce que les contrats acceptés laissent de côté, et la page assurance voyage compare les contrats Schengen proposés aux résidents marocains, avec l’attestation par e-mail au nom exact du passeport.

Trois autres centres VFS reçoivent les visas pour l’Italie, aux mêmes horaires : Rabat pour l’ambassade, Marrakech et Beni Mellal pour le consulat général de Casablanca.

Les centres VFS pour la Suisse, le Royaume-Uni et le Canada sont dans notre guide VFS Global au Maroc.

• Le rendez-vous VFS Italie à Casablanca est-il payant ?

  Le créneau ne se vend pas : vous payez en ligne les 336 DH de service VFS, puis 971 DH de frais de visa par adulte.

• J’habite à Fès : puis-je déposer à Casablanca ?

  Oui. Fès dépend du consulat général à Casablanca, qui reçoit à Casablanca, Marrakech et Beni Mellal. Il n’y a pas de centre VFS Italie à Fès.

• J’habite à Salé : puis-je déposer à Casablanca ?

  Non. Salé dépend de l’ambassade à Rabat : votre centre est VFS Rabat. Un rendez-vous dans la mauvaise circonscription n’est pas valable.

• À quelle heure déposer au centre VFS de Casablanca ?

  Les dépôts se font du lundi au vendredi de 8 h à 16 h, à l’heure de votre rendez-vous. Arrivez 15 minutes avant.

• Mon enfant doit-il venir au rendez-vous ?

  Avant 12 ans, il ne donne pas d’empreintes et n’a pas à se présenter. Un mineur qui vient doit être accompagné d’un parent ou d’un tuteur.

• Que faire si j’ai manqué mon rendez-vous ?

  Réservez un nouveau créneau sur le site de VFS : c’est possible 24 heures après la date du rendez-vous manqué.