TLScontact France Rabat : rendez-vous, dossier et assurance

TLScontact Rabat, au Millenium Business Center de Souissi, collecte les demandes de visa pour la France que le consulat général de France à Rabat instruit, visa Schengen de court séjour compris. Un adulte paie 1.305 DH : 315 DH de service, puis 990 DH de visa.

Le même consulat décide pour les dossiers de Fès, Tanger et Oujda. Le centre contrôle, encaisse, prend photo et empreintes et transmet : il ne décide pas. TLScontact demande de déposer là où vous résidez, sans publier de liste des villes rattachées à Rabat.

HelloSafe n’est pas TLScontact et n’entretient aucun lien avec le centre de Souissi ni avec le consulat : le rendez-vous se prend uniquement sur le site officiel de TLScontact Maroc. Nous fournissons l’attestation d’assurance que le guichet vérifie ; le visa France dans son ensemble est expliqué sur notre page visa France.

Le centre se trouve au Millenium Business Center, avenue Mehdi Ben Barka, à Souissi. Les dossiers y entrent sur rendez-vous de 8 h 30 à 16 h du lundi au vendredi et de 8 h à 12 h le samedi ; les passeports en sortent en semaine jusqu’à 17 h, d’après la page du centre de Rabat.

Pour joindre le centre : contact.rba2fr@tlscontact.com, ou le 05 21 29 47 00. Dans le même immeuble, TLScontact reçoit aussi les visas pour l’Allemagne et la Belgique, à d’autres guichets et avec d’autres frais : voir nos pages visa Allemagne et visa Belgique.

Le rendez-vous s’obtient en ligne chez TLScontact, une fois le formulaire France-Visas rempli, et se confirme en payant 315 DH de frais de service, en ligne ou dans une agence Wafacash. Faute de paiement dans le délai, le créneau est annulé ; l’attente se compte en semaines.

TLScontact attribue d’office le rendez-vous pour certains premiers visas et renouvellements, et l’ambassade de France signale un tirage au sort pour des catégories qu’elle ne précise pas. Un rendez-vous se modifie une seule fois, jusqu’à 48 heures avant. Au-delà de 5 personnes, une demande de groupe passe par le centre d’appels, à condition de réunir une même famille ou un même motif, aux mêmes dates.

L’ordre à suivre : le formulaire, puis le créneau tout de suite, puis les pièces.

1. Le formulaire France-Visas d’abord
   Type de visa, puis identité recopiée du passeport ; formulaire et récépissé imprimés à signer.
2. Le créneau à Rabat dans la foulée
   Compte TLScontact, activation par email, choix du centre, paiement des 315 DH, lettre imprimée.
3. Les pièces pendant l’attente
   Justificatifs, réservations et attestation d’assurance au nom du passeport.
4. Le dépôt à l’heure
   En retard, vous risquez de ne pas être reçu ; absent, il faut recréer un compte.

Le jour J, il faut la lettre de confirmation, le passeport portant le même numéro, le formulaire et le récépissé France-Visas signés, le dossier classé avec originaux et copies, et de quoi payer en dirhams 990 DH de visa par adulte, 490 DH de 6 à 12 ans.

Après le paiement, photo et empreintes sont prises en cabine. Si vos empreintes Schengen ont moins de 59 mois, apportez le numéro et la copie du visa précédent ; un représentant muni de votre procuration signée peut même déposer pour vous. Un enfant de moins de 12 ans est dispensé d’empreintes mais se présente avec un parent pour sa première demande.

• Pas de téléphone ni d’appareil photo
  Leur usage est interdit à l’intérieur.
• Pas d’objet coupant
  Les sacs sont susceptibles d’être fouillés.
• Pas d’accompagnant superflu
  Seuls entrent un interprète ou l’accompagnant d’une personne à mobilité réduite.

Comptez 7 à 10 jours au minimum après le dépôt, jusqu’à 3 semaines en haute saison, d’après France-Visas : d’où un rendez-vous au moins 15 jours avant le départ, et pas plus de 6 mois avant.

« Mes demandes », sur France-Visas, affiche l’avancement ; un email et un SMS de TLScontact annoncent le retour du passeport, à retirer avec la fiche récapitulative et votre pièce d’identité. Un proche peut s’en charger avec votre autorisation écrite, sa carte d’identité en original et en copie, une copie de la vôtre et la fiche.

Le consulat de Rabat demande une assurance voyage d’au moins 30.000 € (environ 333.600 DH) pour les soins et le rapatriement, valable dans tout l’espace Schengen pour tout le séjour et établie au nom exact du passeport. Les contrats conformes et leurs exclusions, avec un prix en dirhams, sont sur notre comparatif assurance voyage au Maroc et sur notre page visa France.

Fès, Tanger et Oujda partagent avec Rabat le consulat général de Rabat ; Casablanca, Marrakech et Agadir dépendent de Casablanca. Le huitième centre, à Laâyoune, reçoit les dossiers sur rendez-vous du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h, et rend les passeports le jeudi et le vendredi, sur SMS.

• Quel consulat traite les dossiers déposés chez TLScontact Rabat ?

  Le consulat général de France à Rabat, qui décide aussi pour Fès, Tanger et Oujda.

• Combien coûte un dépôt au centre de Souissi ?

  990 DH de visa par adulte, plus 315 DH de service payés à la réservation, soit 1.305 DH.

• Le centre de Rabat est-il ouvert le samedi ?

  Oui, de 8 h à 12 h sur rendez-vous, dans les horaires de dépôt ordinaires.

• Puis-je déplacer mon rendez-vous à Rabat ?

  Une seule fois, depuis votre compte TLScontact, au plus tard 48 heures avant le créneau initial.

• Peut-on réserver pour toute une famille à Rabat ?

  Oui ; au-delà de 5 personnes, par le centre d’appels, pour une même famille ou un même motif aux mêmes dates.

• Peut-on faire des photocopies au centre de Rabat ?

  Oui : 5 DH la photocopie, 10 DH l’impression, 60 DH les photos, selon TLScontact.